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申通快递物品损坏 应该有谁来赔偿?

你好 我在申通快递公司往广东邮寄了一台电脑,做了报价,当时用的电脑的原包装,但是电脑到达广东快递公司以后,开箱验货发现电脑已经完全损毁,向申通快递公司索赔,申通快递公司说要向揽件员索赔,理由是包装不合规范,请问我是应该找揽件员还是找申通公司索赔?谢谢

问题状态:已过期 回复 (2)
提问人:奔跑的蜗牛68
提问时间:2015-05-24
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投诉申通快递丢失损坏物品不赔偿

2010年9月15日16时在长清申通快递分公司发往滨州市货物汽车GPS定位系统(价值3600多元),被申通服务网点严重损坏报废2台、丢失1台,多次去找长清申通快递分公司经理,目前还未处理,后来得知申通运输车辆在运输途中发生交通事故,开始申通经理答复是让我自认倒霉,不赔偿。我多次举报他们公司,再去找他们的时候,他们经理

投诉申通 已过期 2010-12-02 回复(1)

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