山东移动公司简直太霸道了,坑害了客户还振振有词,把责任推给客户,在2011年2月2日,大年三十突然扣了我80元梦网代收费,造成我的手机欠费停机,电话拨不出去,短信发不出去,若是平时也就算了,我不会和他们计较,可偏偏是年三十,那不是普通的日子,2月1日晚上我查了话费余额还有100多,一夜之间突然没了,而且切好是年三十,谁都知道,那是亲朋好友互相祝福,传递思念和祝愿的时刻,而给我的手机停机了,同时也给我带来的极大的心理伤害,心情糟透了,造成了极大的精神伤害。给我的工作和生活带来很多的麻烦。我从来没有手机上网,也没有定制什么梦网业务,为什么要扣我的梦网代收费,我也从来没有收到过这种短信服务。扣的费用完全是在我不知道的情况下进行的,要不是突然停机,扣我几年我都不知道。我也从来没有收到过山东移动公司的提示,告诉我定制了收费短信,扣费也没有提示,我感觉钱像是被偷了一样,经过我拨打1860服务电话投诉,他们把扣的移动代收费退了回来,冲给了我的手机话费。使我恢复了通话,但是那已经是初一下午了。整个新年我过的糟透了,怀着满腔的怒气,我又拨打了1860服务热线。要求他们公司对我的侵害进行赔偿。他们的服务人员答复说同意给予双倍补偿。我不接受,由于移动公司的黑钱行为,给我造成了巨大的精神损害,侵犯了我的合法权益。我要求象征性的多赔偿一些,要求给予四倍补偿。移动公司说要经过研究给予答复。可是我等了几天,没有结果,我又拨打1860投诉,移动公司答复可以给予双倍赔偿,不接受四倍的赔偿。我很是气愤,给我造成了那么大的伤害,使我无法去安心的工作,我索性投诉到了国家工信部。请求政府主管部门给我主持公道,帮助我拿到应该得到的赔偿,工信部还没有回复我,山东移动公司给我打来电话,说我既然投诉到了工信部,就不再给予赔偿了,就连先前同意给予的双倍赔偿也不能兑现了。说我可以投诉,也可以通过法律途径要求赔偿,我真的服气了,难道老百姓维权真的那么难吗?算了,我认倒霉吧,我没有时间和精力去走法律途径,赢了官司输了钱的例子我也听说过,拨打1860投诉总共要打了七、八次了,已经弄得我身心疲惫,我没有心劲去诉诸法律了。给我表示歉意总不过分吧,倒霉我认了,但是希望有关部门过问一下,山东移动公司的这种代收费是不是合情合理合法的,明明白白消费,为什么我在稀里糊涂被代收费。希望我是最后一个!我要求的赔偿合理吗?能否得到法律支持吗?
我之前是移动公司的代理商.授权经营移动公司的合作营业厅.在我们合同到期后.移动公司没有与我办理财产交接手续.我也就没有搬出自己的私人财产.移动公司在我不知情的情况下派人撬开门锁清理了我的私人财产.请问我怎样来维护我的权益.谢谢
我在某网上卖东西,有一天有一客户找到我,向我买河北移动卡,我在当地的移动厅找到的第三人买了几百张移动卡,都不是实名制的,卖给了客户。 可没过几天,当地的移动厅找到我,说我买去的移动卡都已经欠费很多,而且不用了。。。叫我赔偿二千。我赔给了移动了。 可这几天,移动厅又找到我,说又有很多卡欠了费。。这次叫
我来自大山贫民,移动公司未经我同意,私自和我们村长签约了合同,现在在补偿问题上,我们打不成协议,我们的那片地也算作是块好地,在高原上,比较平整,移动公司非要按山地标准赔偿,
2001年买的手机卡,用自己身份证买的卡,用了不到3个月就不用了,当时不在本地了,所以一直就没有续费,现在移动公司追缴欠费,说已经欠费1314.7元了,如果不交欠费就要起诉,怎么办
2011年1月31日,四川移动通江公司发售了一张没有进行实名登记,而是以1**这个代号进行入网,事后,这个用户用这个代号的卡,对我发布了一系列恶意中伤和诽谤的短信,造成我家庭关系紧张,心灵严重受伤,社会影响恶劣。事后,我找移动公司查证,他们说这是用户自己的事情,跟移动公司无关,让我无从求助。现咨询内容:1、移
2011年1月31日,四川移动通江公司发售了一张没有进行实名登记,而是以1**这个代号进行入网,事后,这个用户用这个代号的卡,对我发布了一系列恶意中伤和诽谤的短信,造成我家庭关系紧张,心灵严重受伤,社会影响恶劣。事后,我找移动公司查证,他们说这是用户自己的事情,跟移动公司无关,让我无从求助。因放假期间,没有及
家人走失 我要查她的通话记录 可没有密码 通过法律能向移动公司索要吗
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家人走失 我要查她的通话记录 可没有密码 通过法律能向移动公司索要吗 以走失10天了 家里人联系了他所有的朋友 都不知去向 报警后能查到通话记录吗
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移动公司在邻居家屋顶安装发射塔,却把塔的拉线固定在我的屋顶上,我的女儿墙打穿,如何捍卫自己的利益?请指教?