我在淘宝网上买了对鞋，但是这鞋与图片上的不同，我已经收货了，我同卖家说了退货

我在淘宝网上买了对鞋，但是这鞋与图片上的不同，我已经收货了，我同卖家说了退货，卖家就叫我把货退回卖家，卖家发了个地址给我，我就把货退回去了，卖家已经收货了，但是卖家还没有退货给我，怎么办？

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提问人：ask20150512v3z
提问时间：2015-05-12

我是淘宝卖家，买家收到货物后以实物与宝贝描述里的详情不符，要求退货，但是她上传的图片根本不是我们寄给她的那条裤子，她拍了别的裤子的图，我应该怎么办？

308588585 已过期 2012-10-25 回复(5)

我在淘宝上买的鞋，申请退货，卖家已经同意，我把鞋快递过去，但是56天了，钱还没到账。和她说话也不理，请问我该怎么办

短信用户已过期 2014-03-14 回复(1)

本人买家，淘宝网购物，因超时系统自动确认收货，却没有收到货，钱已经打到卖家账户，淘宝已承认卖家为骗子，但无法赔偿。以下为淘宝网页面复制内容：退款关闭 · 您与卖家的交易纠纷，无法帮您追回相关损失，淘宝网已对卖家作出危及交易安全保护处罚 · 提醒您购买商品时切勿在未收到货或商品存在问题的情况下确认收

慕容涅已过期 2014-09-05 回复(4)

你好！我在网上买了个镯子，发现实物和图片不符，完好无损退回，但是卖家收到货后第2天跟我说裂了，我说可以找快递公司索赔，我买了保险，但是她说快递没有问题，硬说我弄坏，我觉得就是不想还钱给我，故意把手镯弄坏，诈骗我，毕竟有好几万。我需要你们的帮助

短信用户已过期 2014-09-05 回复(2)

我在11.11网购买的衣服，退货了卖家已经收到货了，但是一直未返款，联系也不回应，应该怎么办

ask20141216jtq 已过期 2014-12-16 回复(2)

我在淘宝上买了东西退货了卖家已经收到货了他不退款我怎么办淘宝人工電話０５７１－６０９６－２０１５)客服人工電話:(０５７１－６０９６－２０１５)處理退款、投訴、退貨、提高限額、提現、解凍、認證、賬戶激活、业務髮佈、無法上架、下架、查封、信用評價。　　隨著淘寶交易的日益火爆,在淘寶購物已經成為現代年

jktwet558 已过期 2015-01-20 回复(1)

在网上买了身衣服，货以已经快到了，但是又返回了，连系卖家又不回复，该怎么办？

ask20150209vlw 已过期 2015-02-09 回复(1)

你好，我在网上买了手机，后来我发现是仿的，现在已经退货了，但是还没有收到退款，售后说三天内，又说星期日不进行退款，今天已经联系不上售后了，就连当初买手机的店铺也没有了，我可以报警吗，我有客服地址和手机还有一些聊天记录

ask20150309qoj 已过期 2015-03-09 回复(2)

我是淘宝卖家，一买主从我这里买了商品，要求退货，我给他退了。当时说好有赔偿金，但是现在不给了。我该怎么办？

ask20150418htp 已关闭 2015-04-18 回复(0)

买家买了51个球。全部作用过。其中说5个坏了，要求淘宝售后退款全部51个的钱；因为他上传了产品坏的图片；而且是分7个交易拍的这些产品；淘宝如果把钱全退给买家了？我就钱货两空。那我应该怎么办？货他们已经用过了退回来也没用。

armenda1979 已过期 2015-05-12 回复(1)