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小米售后问题,怎么投诉

买了个小米的,红米手机,才一个月,有短信提示,刚看了下短信,突然有声响,像那种爆炸声一样的,随后一直震动,开始发热,赶紧把电池拆出。。。又过来半天多,在装上电池,不到5秒,手机背面照相下那块开始发热,越来越热。就拆出,联系售后的,说哟寄去检测。寄后,他们收到,我问什么情况。就说是进液了,我问进什么液,一直回我进液了。居然说这是我的个人问题。我问修理要多少钱,居然列表说,手续费40,物料费400,运费15。总的要455元,当时抢购一部手机才699元,这补明显的坑人吗?随后欧文也百度了一下,好多人都是这情况,走法律漏洞,坑骗消费者。我就说我不修了,麻烦寄回,到付,运费我自己出,说了几天了,天天问什么时候寄回,都跟我说耐心等待。这什么意思呀。。请各位支支招,谢谢!

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提问人:20200220
提问时间:2015-05-10
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qw1464330248 已关闭 2015-05-06 回复(0)

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