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我买电脑被骗,可以无条件退货吗?给我的回家查看发现与销售人员介绍的不符,买了1天,还没用

我买电脑被骗,可以无条件退货吗(在太平洋数码一期4楼买的)?给我的回家查看发现与销售人员介绍的不符,买了1天,还没用。 今天买的笔记本,他介绍的那款很满意,谈好价钱我就买了,回家后发现不是介绍的那一款,而是外壳一样,配置很低端的,差了1-2000块钱,明天我可以换货或退货? 商家不诚信。 如果是我买的贵被宰还好受些,现在是掉包记,太窝火了! 明天准备去和商家协商,但是,因为发票上写的就是我现在拿的型号,到时候肯定会遇到不承认卖错给我的事,不然也不能这么干了,投诉也没有证据。 所以,如果他们不愿意,那么如果是投诉他们有失交易公平诚信知情原则,与报价差很多,存在欺诈行为,是不是胜算大些,可以退货? 还有到时候投诉渠道是不是只有打12315?有没有其他胜算的方法?毕竟这家店我看了,上这种当的还很多,消协估计都见怪不怪了,要都处理了,这家店就早关门了。

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提问人:luan_fei_yu
提问时间:2011-02-19
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昨天买的手机,质量没问题,但就是不想要这个了,有三包凭证,有发票,是否可以要求退货?若商场不予退货,我应该怎么做?找315有用吗?谢谢

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