中国移动在月初一次性扣了我的流量费用，迫使我的手机停机，使我享受不到我已交过钱的上网流量功能

中国移动在月初一次性扣了我的流量费用，迫使我的手机停机，使我享受不到我已交过钱的上网流量功能，这是侵占我的利益吗

问题状态：已过期回复 (1)
提问人：ask2015050196w
提问时间：2015-05-01

m249348282 已过期 2009-03-25 回复(1)

我是九月份申请进入短号集群网的,十月份开通,扣取5元短号费用,但是过了一个月,预存的150多元话费用提示余额不足10元,原来短号在接听时每分钟扣市话0.39元/每分钟.请问这件事找谁处理为好

lSk6168 已关闭 2010-11-17 回复(0)

我使用的神州行在使用期过后三个月因为没继续充值被注销，但是之前他们没有通知过我不充值会被注销，里面存的钱也拿不回，他们可以这样做吗？

riteay 已过期 2010-11-17 回复(1)

我的手机在有话费的情况下被停机了，事后移动公司说：在月初的出入帐错了，给我只说对不起，还说给20元话费作为补偿，对于这样的处理我无法理解也打过12315问过但他们都说没办法，让我理解，请问这种事怎么办，另外本人认为移动公司每月用这种办法扣了多少用户的而没被用户知道，在中国能找出谁敢查1查

短信用户已过期 2014-09-03 回复(2)

我想请问一下在大年三十的时候移动因为乱扣话费把我的手机给停机了。我该怎么办？打了10086他们一直都在推卸责任。

ask20150304hv1 已过期 2015-03-04 回复(2)

我的老公已经一个半月没和我联系了，手机停机，也没上网，家里人非常担心，我也不知道他工作地点，这样的情况下，可以跑去他在那个城市的派出所报案吗？

ask20150328sm9 已关闭 2015-03-28 回复(0)

ask20150406lnl 已过期 2015-04-06 回复(2)

我交了一年的宽带费用，只开通宽带网络，没别的服务，才两个月就欠费停机不能上网了，怎么回事？

ask20150411eft 已关闭 2015-04-11 回复(0)

移动的号码，上网的时候流量超了，但是当时收到信息的时候提示是不足20元，然后我就查了下，一下子欠费380，而且还能继续上网，现在怎么办。我个人是有原因，可是这样欠费这么多，还能上网，给了信息我就不上了。

ask20150428zm5 已过期 2015-04-28 回复(4)

中国移动每月多收我10块钱，移动公司给我信息叫我开通优惠20块钱500兆流量，而且还是凭次信息开通，但是每月扣我30元钱，这算不算诈骗，我找他们他们说操作失误，我该怎么办

ask20150430ivj 已过期 2015-04-30 回复(0)