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你好，我问一下，我在网上订了个手机，我说了我不想那么快要他偏要发过来，现在到了，我不想要，他说我什么恶意订购，这样犯法吗

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提问人：ask201504061yz
提问时间：2015-04-06

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我在昆明，我想咨询一下就是我在网上买了一个手机，手机寄过来出现质量问题，我打电话问他们他们说让我寄回去，寄回去之后他们什么也没有说，电话也一直打不通，手机是从广东深圳寄过来的，出现问题之后他们让我寄到昭关去，是顺丰速运寄过来的，我也跟他们了解了情况，他们说不能帮我把钱要回来或是手机，现在我应该怎么办

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你好，我在网上买个手机，是货到付款，我查了一下他们的公司，查不到，朋友说是假的，货已经在路上了，我不想要了怎么办，留的我电话号，我把电话关机行吗