我办理的电信宽带,2015.1.31日到期,因为上班,我2.2日前去营业厅办理注销手续,但电信人员要求缴纳2015.2月的费用才能注销,我1.31日后未使用宽带,为何要缴费???电信人员说合同规定到期前办理才可以,否则自动生效至下月底,这个规定不符合法律啊,按合同有权使用至1.31日,为何必须提前办理呢?况且到期后未使用宽带,正常的,应该是1.31日电信停掉宽带或允许使用产生使用费用收费才合理啊??此类情况,消费者是否可以不办理注销手续???
2011年5月办理的铁通宽带异享套餐座机,2012年六月30日合同一年到期,之后电话与宽带未欠费也没去续费,期间也未接到业务员催缴电话直到13年7月打电话让我补交欠费和滞纳金和座机费。中间历时十一个月之久。突然要交一年座机费说否则要起诉我、我该怎么办?
两年前交了钱装电信宽带,协议到期了还没人安装,是否有索赔的可能
年前(2011年8月),在地方营业厅办的宽带业务,一次性交1120,但后来两年一直没人上来安装也没电话通知,到期了才去问问,说要向上反应情况核查。现在手上有发票,但没协议合同。 请问这种是否有索赔的可能性?赔偿能有几种结果?
网通公司宽带合同到期后自行延期收费 合同到期不主动停网络 现在要讹诈高额网费 这些都是他们一方说的算吗? 他们有没有责任?
我的联通宽带到期后并未给我停机,也没有人电话通知我宽带已经到期,房子我早已出租出去了,并产生欠费,如果我不交钱,我知道我会进入联通黑名单。想咨询下还会有其他后果吗? 这件事该如何处理才是对我最有益的,但是我确实不想交这个钱,因为我是预付费宽带,没交钱就是不想用了,现在联通没有停机,还让我继续缴费,让
我今年5月到联通大厅问他们服务人员,她们说合同到期不使用就可以,可是现在来了催款单,给还是不给?
网通公司规定ADSL宽带接入包年800 但是在喇嘛店地区包年要1200 同样的是ADSL接入 就算是区域不同 差距有这么大吗 而且我也没有享受其他待遇 请问这样的收费合理吗?
网通公司规定ADSL宽带接入包年800 但是在喇嘛店地区包年要1200 同样的是ADSL接入 就算是区域不同 差距有这么大吗 而且我也没有享受其他待遇 请问这样的收费合理吗?
是这样的我跟电信公司签了一年的宽带合约距离到期大约4~5个月了 这段时间宽带已经是停机状态无法使用
是这样的我跟电信公司签了一年的宽带合约距离到期大约4~5个月了 这段时间宽带已经是停机状态无法使用,现在准备重新用这个宽带谁知竟然存在欠费问题,欠费金额500多,我咨询电信公司他们说 合约到期不办理停机业务是要继续收费的,但是疑问就是我虽然到期没办理停机,可是电信公司已经把宽带停掉,也就是宽带是无法使用的