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网购上当能否要求退货退款

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提问人:vmF4735
提问时间:2011-01-08
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在七月底办了张美容院年卡,在医生的治疗下,结合激光加药物维胺脂吃了半年都没什么效果,皮肤还变得十分地干燥、老化。之前承诺可以治痘痘的,但实际上激光只能治标不治本,具有欺骗性。我要求退一半的钱,他们拒绝退款

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