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参加了联通充话费活动现在想取消,联通说不行,是霸王条款吗?想要投诉找什么部门?

3年12月我的联通合约机(286元/月 2年)到期了,觉得联通的号码还好,但是话费只有100左右,去办理新的话费业务(96元/月),当时联通在搞活动冲200送1000元,分28个月返还,就一起办理了,到目前为止已经返还了1年了。近期觉得手机有点旧想换新机,联系了联通还是办理合约机,(由于各种原因没办下来,其中的缘由我就不啰嗦了)后来就去办理了移动的。 现在,想把联通的手机话费套餐降低,联通说不可以,因为参加了冲200的活动,要等到16年4月份,大家觉得这样合理吗?我知道当时签字画押,错在我。但是如果我可以补偿回之前联通公司返还给我的话费。联通还不肯办理,我该肿么办,活生生受这气?还是找相关部门投诉?

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提问人:罗汉果007
提问时间:2015-01-20
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