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问题状态:已过期 回复 (2)
提问人:ask201412243yg
提问时间:2014-12-24
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京东商城买手机 死机、自动重启不能退

投诉内容: 我15日晚上9点多下单买了一款htc528d双卡双待手机,速度很快,16日上午11点30分就到了。 高兴之余,却发现手机会死机,而且频繁重启。今天上午1点左右申请换货。但是到现在还没有回信。 手机卡又剪成了小卡,不能正常使用。 希望尽快解决。 谢谢! 提交时间: 2013-09-1615:06:54 客服回复: 您好,您

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