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移动营业厅新买手机有问题去哪投诉

你好。想咨询一下,昨天刚在移动营业厅买的手机,玩了一天后发现手机跟包装外壳对不上,外壳上标示是白色的,我手机是黑色的,IMEI码这些都对不上,去移动不给换,说我把手机前后保护膜都撕了(没撕怎么贴膜?)还说我把手机自带的一些应用删了,(谁都知道移动机都自带一大堆没用的垃圾),我该怎么办或去哪投诉?

问题状态:已过期 回复 (2)
提问人:xiangshimei
提问时间:2014-11-23
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