你好。想咨询一下,昨天刚在移动营业厅买的手机,玩了一天后发现手机跟包装外壳对不上,外壳上标示是白色的,我手机是黑色的,IMEI码这些都对不上,去移动不给换,说我把手机前后保护膜都撕了(没撕怎么贴膜?)还说我把手机自带的一些应用删了,(谁都知道移动机都自带一大堆没用的垃圾),我该怎么办或去哪投诉?
你好,我昨天在王府井移动营业厅买了1个手机我在网上看了1下居
你好,我昨天在王府井移动营业厅买了1个手机我在网上看了1下居然相差1800去找他能退来1点吗
我要去香港然手机想办理漫游,但是移动营业厅说要求手机号码使用年限2年才可以办理,如果不满2年就要押金1000元,10天可退还押金,可是等到第10天早上9点,我去柜台退押金时候,柜台服务员说没有钱,说早上没人交钱没钱,叫我下午去,我就下去了,然后又说不可以退,说要第11天才可以退,那么我有回来了,隔天下午去退,然
我在移动营业厅要办理存话费送手机业务时,工作人员态度很不好,我质疑他的服务态度,他当众辱骂我,态度十分恶劣!后营业厅负责人说给我一个礼物作为补偿(价值20元吧),但这事在我心里难以平息,移动的补偿也确实让我心里不平衡! 请问这种情况我可可以索要精神损失费吗?1元钱也能出气啊
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你好,我咨询问题如下:昨天接1陌生电话说我手机移动商城币马上到期了
你好,我咨询问题如下:昨天接1陌生电话说我手机移动商城币马上到期了,让我立即兑换物品,因我在忙没在意,随后就按她说的流程操作。今天想了下很奇怪就上移动商城币官网查询,发现我的商城币为0了(之前有400),而且发或物品和地址都不是我的。今天打电话回去第1次接通了,那边应该是免提的,说给我确认下,另我还听到其
在移动营业厅经营业员推荐买了一部格米手机回来用了两天觉得不好用能换其他款型吗?
在移动营业厅经营业员推荐买了一部格米手机回来用了两天觉得不好用能换其他款型吗?