我办理的时候是冲着10M光纤的旗号装宽带,怎么装了以后单子写了6M,我没留意签名了,后来更离谱的是,网速长期只维持在1~2M之间,我想退订,打电话去服务热线不让退订。我该怎么办?
12年8月份在联通办理的宽带上网业务,当时是交1000元赠手机还有个手机卡还有座机,办理完后 ,12年12月份由于工作原因不再那里开店,去营业厅办理退网手续,营业员说不能办理停机,原因是合同上说是两年,我一看才知道,之前也没告诉我说是两年,后来没有管他直接回来了,后来联通打电话说可以办理就是直接把原来赠送的手机
你好,我12年在学校办理了联通的网线,一年送三个月,因为到暑假刚好是到期,就在第二学期开始的时候用身份证重新开了一个户,但是今年突然告诉我要我交违约金,前提是根本没有人通知我要过去把网线给停掉,而且第二次直接用同一个身份证给我开了一个户,如果是违约的话,正常的一个人身份证怎么能开两个户呢。而且那个号现
我订的联通宽带于2013年9月2日到期,联通宽带于2013年9月2日断了我的网络,我于2013年9月8日到联通营业厅消号,他们却说我在9月2日到8日欠了宽带费10元钱,不补交就不能消号,且会继续明天计算欠费费用(每天约两元),断网前联通公司没有任何提示或通知,既然在9月2日断了我的网络中断了网络,怎么还会产生网费,请问这合
2012年12月办理wo家庭B计划,宽带1年送的手机2年。当时不记得手机要用2年,而且办理时,工作人员以没有合约单为由,未给我打印合约单。我只拿到发票。现在宽带到期,想停用手机,不知可不可以,如涉及违约问题,需要赔付多少?
联通宽带的问题 及赔偿 您好律师,我们这的宽带因机房故障停机两天
联通宽带的问题 及赔偿 您好律师,我们这的宽带因机房故障停机两天,现在还没恢复,联通也不清楚什么时候修复,因为我是交的包年所以在这期间我没享受到服务,以及我在这期间的损失,是否由宽带运营公司理赔,我又该如何运用法律武器
我交一年的联通宽带费500,只用5个月,网线坏了,我不断的打服务热线,他们不断的换人来修,直到2月25才修好,修了7个月,请问律师,我停线的7个月怎么办
您好,我想咨询1下投诉问题,半年前我办理了两年的联通宽带,只是单纯的宽带
您好,我想咨询1下投诉问题,半年前我办理了两年的联通宽带,只是单纯的宽带,没有任何附加,费用1次缴清,现如今不能用,查联通客服结果宽带停机欠费是由于宽带绑定的手机号码停机了,可是我都不知道这个手机号码是谁的,我当初办理时只是办理的宽带什么都没有,联通公司私自给绑定是侵犯了我个人利益吗,应该怎么投诉它
您好,我办理联通宽带时绑定了一个手机和手机卡,如果手机停机那么宽带就不能用,但是扣费太多,所以我不想用那个手机和手机卡了,这个月该交下一年的网费了,而手机还差一年才可以解绑,我想重新换一个人的身份证办理宽带,会对原来的身份证持有人产生什么后果吗?会有什么比如信用卡。房贷时的信用危机吗?谢谢。
去年2014年1月9号交了一年720元的宽带费用,本应该到明年1月9号到期,不过今年11月份就提醒宽带已欠费,他说我点开了恶意广告新增了每月20元的费用,这个费用我应该承担吗?