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顺丰快递寄手机收到的却是空壳,可以申诉吗

哥哥用顺丰快递从广东给我寄了一部手机,收件的时候当时人在,又同学签收的,并没有当时打开验收,等我从学校回来打开包装的时候,发现包装很轻,外面又被弄坏过用透明的胶带粘过,里面的盒子是打开的,手机的内包装保护膜已经到盒子下面去了。里面的主机不见了,剩下只有其它的零件。作为学生,表示不知道怎么办,手机是1299元。没有保价,可以找顺丰赔偿吗?打电话给顺丰投诉,却把责任推给我同学。真是无语掉了,求求各位哥哥姐姐给我点法律的建议吧。

问题状态:已过期 回复 (1)
提问人:xiao妞
提问时间:2014-11-14
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1739509192 已过期 2013-12-03 回复(1)

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