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小区车位内被砸车,物业有责任吗

本小区有正规物业公司管理,路面车位有摄像头,本人每年按期缴纳物业费。我的车在十一假期中被恶人故意砸坏,报箱内报纸也被损毁,第一时间找到物业监控室找证据,但是查询结果是监控已坏,没有信号接通。于是立刻报案到保险公司,按程序理赔修车了,心中郁闷随后报警备案了,但是由于物业监控失职不能给提供证据,不能让坏人得到惩治,找物业理论,他们的答复是物业没与我们签订私有财产保护合同,只能承担一小部分责任,减免当年物业费的百分之二十,请问这样的解决方式合理合法吗?

问题状态:已过期 回复 (2)
提问人:文成公主74
提问时间:2014-10-14
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