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海尔电视售后投诉

您好,我在实体店购买海尔电视使用不到2年,电视屏幕维修了3次(电视屏幕质保三年),最近一次维修售后说电视是人为损坏的,不给修理,可是家里谁也没有碰过电视,如果我们坚持人为不是人为的需要自己去找质量监督局做鉴定且费用自理,我应该怎么办?

问题状态:已过期 回复 (3)
提问人:林4329
提问时间:2014-10-10
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