你好！我在网上买了个镯子，发现实物和图片不符，完好无损退回，但是卖家收到货后第2天跟我说裂了

你好！我在网上买了个镯子，发现实物和图片不符，完好无损退回，但是卖家收到货后第2天跟我说裂了，我说可以找快递公司索赔，我买了保险，但是她说快递没有问题，硬说我弄坏，我觉得就是不想还钱给我，故意把手镯弄坏，诈骗我，毕竟有好几万。我需要你们的帮助

问题状态：已过期回复 (2)
提问人：短信用户
提问时间：2014-09-05

当时我为方便直接给卖家汇款了收到货后有些许的不同这样算是欺诈吗

上海姐姐已过期 2010-02-28 回复(3)

我是淘宝卖家，买家收到货物后以实物与宝贝描述里的详情不符，要求退货，但是她上传的图片根本不是我们寄给她的那条裤子，她拍了别的裤子的图，我应该怎么办？

308588585 已过期 2012-10-25 回复(5)

你好，我前段时间在网上买了个手机收到过后发现有点小问题，就和卖家商量换手机，他同意了，我就寄回去了，然后他就说过两天发，可是现在都说了好几个过两天发都没发回来，我该怎么办啊，谢谢

短信用户已过期 2014-04-25 回复(3)

你好我在网上购买了1步苹果手机但是货到以后我发现手机是假冒产品打电话给卖家卖家却1再推辞不给退我想咨询您1下该怎么办

短信用户已过期 2014-06-12 回复(2)

我在网上订购了1部手机，收到后发现与他们在网上说的严重不符，打电话也不接，请问该怎么办？

短信用户已过期 2014-06-22 回复(1)

三加二已过期 2014-08-11 回复(1)

短信用户已过期 2014-08-18 回复(5)

近日在电商平台购买第三卖家电脑一台，收到货后发现与网上宣传不一致，且是旧货，发票也是不真实的。消协终止调解。能否按欺诈起诉三倍货款赔偿，若可以的话，是起诉电商平台好呢，还是将电商平台和第三家卖家一同起诉好呢！望专家能答复！谢谢！

北京劲松已解决 2014-08-26 回复(11)

你好，我在网上买340买了考研资料～结果书回来发现受骗了，卖家也不给退货。请问我通过什么途径能处理此事？谢谢

短信用户已过期 2014-09-02 回复(1)

在百姓网上1商家买了个苹果5手机，卖家说是正品，收到后发现是高仿，钱已经给顺丰公司了，（顺丰现在给拦截货款了），卖家说是给换，但是要把货款打过去才给换，我该怎么办呢

短信用户已过期 2014-09-04 回复(2)