今年2月份在淘宝上买了一部苹果手机，卖家宣传手机为全新大陆行货，手机到手后发现根本就是一个二手翻新机，现在手机用了一个多月就彻底坏了，找卖家协商，卖家直接把我们旺旺拉黑，不给我们查看商品信息，直接联系不到他们，不给我们处理。手机是翻新的不享受苹果全国联保的服务，我们该怎么办呢？
淘宝买家称卡号和密码被骗，说是卖家骗的，但是卖家没做过请问怎么回事
您好，我是淘宝卖家，有一个卖家说他的卡号和密码被骗了，说是我骗的，还发了一个号码过来说是这个号码骗的，但是我根本就没有做过，而且他发给我的号码也不是我的，我也不知道是谁的，下面是买家跟我说的话，聊天记录的其中一段 【王子926494(13:40:57): 给我打电话说这个订单有问题给我退款 给我发邮件让我填
我在淘宝上购买了一个包包 质量太差。给了差评。从昨天早上起一直有一个未知号码拨打过来，响一两秒就没了，我怀疑是淘宝卖家恶意骚扰。请问我该怎么办？
淘宝二手买卖QB，不多50QB=42.5。但是已经给对方充值了，对方又要求退款，问了客服，说很难维权。。这种情况怎么办呢？ 金额不是很大，并且问了客服，说是2手QB买卖不好维权的，因为不像淘宝店里有充值记录为证的，2手买卖QB，是没有充值记录的，记录都是自己QQ号的，不是平台的，淘宝官方好像是不承认的。
淘宝人工服务.0571-85570302...本人6月6日购买一部苹果5s手机,本月10号到的货，货却告知已有人签收了，我应该怎么办？不是我本人签收的，发货地址，和收货地址，都是不一样的，，，
被卖家恶意发照片到微信朋友圈还辱骂，怎么办？怎么起诉？不在同个地方
在微信买面膜、用后导致皮肤过敏。告诉卖家，卖家推线责任！卖家就发我的照片发到他朋友圈公开辱骂！我该怎么办！
我想问一下，我在淘宝网上购买了一款手机，可是到我手上不到24小时白屏了。我因为信不过卖方要求退货处理，可是我一等就是一个月。前两天淘宝客服介入了要求我吧手机发给卖家给我退货，卖家也同意了还给我打了个电话，就在刚刚我接到卖家给我打来的电话他们说不可能给我退货，现在也就算给我维修一下，我应该怎么办啊。他们
我在淘宝上卖了自己赚的剑灵游戏金币，买家和我游戏交易完就退款，说我虚假发货，但是我有旺旺聊天和游戏交易记录截图，最后淘宝介入，要把钱退给买家，说我是出售禁售品，难道剑灵游戏金币也是禁售品？我不服啊！！！怎么办600块我自己辛辛苦苦赚的啊！！！
你好，上淘宝时买东西遭遇订单取消时，退款要去银行办理吗？卖家说不办理，银行卡会冻结？怎么办
你好，上淘宝时买东西遭遇订单取消时，退款要去银行办理吗？卖家说不办理，银行卡会冻结？怎么办。
淘宝网购：卖家虚假发货，而买家申请退款后，淘宝售后说不能帮买家追回损失，买家怎么办？
近日我在淘宝给老家父母网购了一台空调，花去了一个月的工资，但在未收到货物的情况下，物流上却显示“已经确认收货”，我却无法联系到卖家，之前的卖家电话、阿里旺旺等联系方式均无法联系上……之后我联系物流公司，总部和分部的工作人员均说没有该物品……我马上联系淘宝，在淘宝的引导下“申请退款”，但现在期限已过，
