我在网上购买了1个手机是假的，[不是淘宝买的]，钱已经支付给顺丰快递公司了

我在网上购买了1个手机是假的，[不是淘宝买的]，钱已经支付给顺丰快递公司了，该怎么办，联系卖家电话也打不通？求帮忙谢谢！

问题状态：已过期回复 (2)
提问人：短信用户
提问时间：2014-07-14

买到手机后，手机有问题，联系卖家寄回换一个。卖家也同意了。但寄回手机时已经过了自动付款的时间。卖家在收到我寄回的手机后，主动联系了我，并承诺2天之内寄回一个新的给我。可是这两天我都联系不到卖家了。他的3个联系电话都打不通，手机全部关机了。淘宝旺旺一直是离线状态，不过看他的“上次登录时间”，每天都

sherylxx 已过期 2012-02-04 回复(1)

我2013年8月10日在网上购买的苹果手机2499元有顺丰快递货到付款，本以为验货会安全，没想到货到了快递员不允许验货，要付款后，结果我刷卡付款后，发现手机打不开机之后有和卖家沟通说是软件没有注册，这后过了几天我觉得不对就去苹果店检查得知是假的，我不知道怎么办，能通过他的账户找得回吗

微信用户已关闭 2013-08-17 回复(0)

我在网上购买了1个手机是假的，[不是淘宝买的]，钱已经支付给顺丰快递公司了，现在只有物留号，顺丰公司钱还没给他，我现在该怎么办

短信用户已过期 2013-12-18 回复(3)

我前几天在网上买了个苹果手机，从香港发顺丰快递过来，可在深圳海关被扣押了，要缴2500的海关税才能正常发货，说30分钟后给我，问了卖家，卖家也说要缴2500，可我缴1000元给卖家，说30分钟后给我，说1000也可以，可都1天，货还被扣押在海关中心。要怎样才能拿到货啊？

短信用户已关闭 2014-03-26 回复(0)

我在网上看到苹果5手机1380，货到付款，我就订了，快递公司是顺丰，货到了，他不让拆包装，只打开盒子，看包装完整，我就交钱了。可我发现是假的，要钱，快递说已经签收，不给我钱了，我该咋办？

短信用户已关闭 2014-03-27 回复(0)

您好，我在网上买了个港版苹果手机发现是假货，我把钱交给了快递公司，怎么办？

短信用户已过期 2014-04-20 回复(2)

短信用户已过期 2014-04-24 回复(2)

您好！请问我在网上买东西已经付了邮费但取件时快递公司又收费，快递公司这种行为违反了那条法律？

短信用户已过期 2014-05-21 回复(1)

你好，我在网上买了手机，他们已经发货了，但手机半路被快递扣留了让我付海关关悦，但快递的人没有联系我，卖家也不跟我说话，卖家说发的是香港顺丰快递。

短信用户已过期 2014-06-22 回复(2)

您好，我在网上买的手机，说是红米note，799元，可是顺丰快递发过来的是1个杂牌机，怎么办。

短信用户已过期 2014-07-13 回复(2)