电信宽带合同使用年限为2年,但是宽带正常使用已经5年左右,由于网费月交几百然后去电信营业厅查,说是合同到期系统自动转成按小时收费的?但是从来都没告诉过机主,电信有权利随意改动套餐吗?由于每月都要高额网费所以用了一段时间久没有缴费了,当月就停机,几个月后就已经销号,现在又过了3年多,再上门来收停机销号以后3年多的网费?电信有这个权利吗?
2010年7月份由于迁店,原来办的180元包月的固话宽带无法使用,当时不知道要消号什么的,以为不交费了就会自动停机,谁知道今天交手机费时突然想起看看原来的固话号码的情况,谁知不看不知道,一看吓一跳,居然欠费三千四百多,拨了原来的固话号码,欠费停机,问电信营业人员解释,说我没有办理消号,套餐费就每月按原来的收
2009年办理的宽带,只用了电信送的一个月,后来电信给停了就一直没有用,也一直没有去交费,电信公司就直接来给我强拆宽带了,现在到了2年就来找上门要钱了,自从我办理快带到现在从来没有跟我联系过,说要强拆我的宽带,我去国营业厅问过营业员,可是营业员说只要拆机后就不用付任何费用,现在却来找我要钱了,电信欠费办
我10年用身份证办理了一个电信无线上网套餐,当时预交的是3个月的费用,3个月过了,当时就停机了,以后一直没再使用,后来也就没有理这个事情。今年我办理电信的业务时说,不能办理,原因是我原来有一张电信的无线宽带卡没有注销,而且还欠了以后5个月的费用五百多元,需要注销并补交五百多元的费。关键是我办理的时候营业
我2010年在电信交了包一年的上网费,后来2011年我没得去销户,改用铁通.电信那这也没什么通知我要继费什么的,前两天就收到法院传票说欠204元,滞金95元,如果现在去交免滞纳金.按理我交一年除预付费,你服务我一年就完了.还有什么费呢.如果合同上有那么一句:到期后没销户自动视为继期,有效吗,我可是预付费的
我的宽带一直是朋友用的,当时我要求过户,营业厅的人说非要我本人去,拿我身份证都不能办理转户,当时我在外地,所以就一直耽搁着,直达今年5月份停机不用了,昨天我收到一封律师的催款函,上面是从5月份至11月份的费用,你说我该不该交这笔费用
我想咨询下,我的电信宽贷欠费停机了,无法上网后.电信有向我催交费用,但是并没有说停机后需要去营业厅办理退定业务,每月还继续收取费用(而且协议中也没有写到业务停机需要去营业厅办理).直到欠费半年多才向我们说需要去办理退定业务.并且要收取这半年的宽带费用!请问,我有什么义务交这宽贷费?电信客服人员并没有向用户告知这
我记得于2011年把宽带和电话停机了,但现在电信通知电话没有停机,总共欠费一千多。电信人员叫我拿当时缴费的单子,都两年多的事了,单子早都不知道在那去了,那针对现在这个问题怎么解决呢?
律师你好:我与电信签订了包年宽带使用业务,使用一年后,我没胡继续使用了,电信也停止网络服务了,但现在电信公司要我付费,理由是我没有去报停,我认为,我们的合同是包年的,如果继续使用电信的宽带我要缴费,如果不用了应该自动结束包年的合同,请问是这么回事吗?