事情是这样的，我五一期间买了小米3，结果收到货后，（记得是5月2号下午是第一天收到的，第一天就下载相关软件熟悉下手机而已），第二天发现接电话黑屏+无声（期间错过了几个电话），我以为是坏了，问了客服，客服说是原始贴膜的问题，然后，第三天我就专门坐车跑出去找手机店换了个新膜，结果回来发现打电话屏幕不黑了，可依旧听不到对方的声音（后来发现对方是可以听得到我的声音），我继续问客服，客服就教我什么设置啊，什么软件问题啊，叫我三清一下，我全部按他们说的做了，可依旧不行，然后他要我打开手机测试“耳筒测试”跟“光感测试”我把测试结果告诉他，他还是说我的膜的问题，我就郁闷了，我立刻拿起剪刀，剪了我新帖的膜，可是依旧不行，他们要我发回去检测，我就直接退货发回去让他们检测了，现在检测完了，结果真的是他们的手机质量问题，我郁闷啊，这么多天，膜也贴了，皮套，手机U盘等配件也是跟手机同时买的，这回我不仅多付出了，还浪费了我不少时间和精力，客服就直接给我退回手机的钱！ 根据相关法律能要求他们赔偿我额外付出的跟手机质量问题造成的精神损失么？
你好 我在淘宝买了1台小米3手机，后来手机出问题了拿到小米售后 维修部说是山寨的
你好 我在淘宝买了1台小米3手机，后来手机出问题了拿到小米售后 维修部说是山寨的。请问这样怎么办
李律师，您好！我想咨询一下：上月我新买了一款某品牌手机，价值1300元，还不到一个月就出现2个质量问题（摄像头模糊；触屏出现2次卡机；还有一个就是手机本身的烤漆开始掉了），现已返回厂家维修，但是出现这么多问题我想退货，手机20多天的磨损我可以支付，请问可以申请退货吗？厂家尚未给我回复，谢谢!盼复！
我在广西某手机店买了一部苹果手机才一个礼拜，因质量问题在15换机之内，可是15天后又发了一台新机还是有质量问题，结果我要求退货她们说不可以，还说什么苹果总部没有这项规定。我说她们的手机是翻新的，她们还骂了我一顿，我快要气死了。
今年2月份在淘宝上买了一部苹果手机，卖家宣传手机为全新大陆行货，手机到手后发现根本就是一个二手翻新机，现在手机用了一个多月就彻底坏了，找卖家协商，卖家直接把我们旺旺拉黑，不给我们查看商品信息，直接联系不到他们，不给我们处理。手机是翻新的不享受苹果全国联保的服务，我们该怎么办呢？
