手机三包问题 - 相关问题

手机在保修期内连续修了两次同样的问题，又出现了一样的问题可以退或者换吗？而公司规定只能包修。（不是人为就是开不到机才买几个月）

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提问人：2409768010
提问时间：2014-04-06

相关咨询

手机购买7天内出问题，售后只给换机头？请问手机三包规定，是只能换机头还是全新手机？

CNstyle 已过期 2013-04-09 回复(2)

我前几天刚在小U手机店买了价值1399的X1款手机.第一天买回来充电时发现出现自动点击的动作.充电时完全玩不了.我就拿去说要退货.店里员工也确认了手机有问题.但店长当时不在.说暂时不能确定退货.第二天去时发现问题不见了.店长说不能退货，但我已经对这产品已经有深深的怀疑了.请问我能退货吗？？？

yao168653020 已过期 2013-06-01 回复(2)

电信装宽带的手机屏幕滑动不了，拿到营业厅去维修，现在说不在保修范围。主机坏了不在保修范围，那三包是包的什么

lyxd 已过期 2013-07-30 回复(2)

我手机才买不到半年，比如更新手机里的程序，或者下电影，在网上听音乐也会死机，只有抠电池，最后开不起机，拿去修，每次都不能管一个月，就开不起机了，修理者说是程序问题，不属于三包范围，那我能要求换一部手机吗？

1138675163 已过期 2013-08-16 回复(5)

手机在保修期内人为损坏过一次，是不是其他配件再保修期内的非人为损坏也不给保修了

雨雾霜尘已过期 2013-08-18 回复(4)

您好，现在的手机三包卡上面没有盖章，也没有贴手机串号，上面就没有任何有关手机信息的资料，打电话给他们，他们也不提供相关资料，我该向哪个部门投诉呢？？

949170879 已过期 2013-10-11 回复(1)

手机买三天就出现卡屏，黑屏，当时拍下了视频准备第二天拿去营业厅，可是第二天又好了，加上要自己带一岁半的孩子，离卖手机的地方也超远，就没去了，现在过三包两天又出现这个问题，手机还不能联网了，能去要求换手机吗，毕竟前三天就坏过，也拍了视频当时是去朋友那玩，顺便买的手机，家里离那很远，要做大半天的车，还

张筱若已过期 2013-12-29 回复(2)

刚买了一台手机，觉得不合适，能退？

daxiongyi 已过期 2014-01-19 回复(1)

3月1日，我在移动营业厅买了一部手机，当天发现手机有问题于是第二天（3月2日）就拿回去找他们了。经商议后决定拿回售后中心检测（他们说估计要一个星期左右）。我现在想问一下，如果拿回来的时间超过了7天（3月8日以后），那我的手机还在7天包退的三包范围内吗？

346639855 已关闭 2014-03-05 回复(0)

手机号码在保修期内，修理了两次一样的？问题应不应该在换一个手机

2409768010 已过期 2014-04-05 回复(1)