我是邮政储蓄营业员，不小心多存钱。用户发现后马上就取掉了，请问律师这钱能要回来吗？
2010年6月26号，有位用户来我窗口存钱1400元，我在输入金额时不小心多输了下个0变成14000元，用户发现后马上到另外一个窗口取掉了，我下班轧账后发现少了12600元，并及时与用户联系，但用户接了电话也不出声，人也找不到只有原籍的地址，派出所说不能立安，我该怎么办？ 交易局在浙江，用户是贵州的
我父亲2月份在镇上邮政储蓄存了一万五，因为他不认字。当时存折上却打了1500，父亲眼睛不太好，又找了邮局领导确认。对方说你存的是一万五，对的。父亲也没有多想就放心了。因为我最近要装修，父亲在家筹钱发现邮政存折上只有5千多。原来存折上已近有了近3千多。而且存折上只打存入1500，并没有余额总数。立即找邮政储蓄，
在邮政储蓄存款被误导买成了人寿保险,想把钱要回来。该怎么用法律来解决？
我妈妈退休工人2009年在邮政储蓄存钱时，被大厅工作人员说可以办理零存整取的业务，（当时没说是保险）就以为是银行的存款业务，存五年每年两千，属于零存整取。所以就办理了，当时就存了两千，那邮政储蓄人员还很热情的拿着我妈的退休折子到窗口给办理，也没叫我妈妈看清单子（我妈妈年纪大了老花眼）就说在哪那签字。我妈
