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对外币要购汇还款不知情的情况下,信用卡外币逾期,导致房贷高利息

我的信用卡由于当时不知道外币无法自动还款,逾期15天结果产生了不良信用记录,银行非说没法取消。当时办卡时,和产生逾期时没人提示要购汇还款,这是不是银行的责任,没有起到告知义务?由此我的贷款要上浮利率,损失很大,这损失是否可向银行申请赔偿?
我的房贷还在申请中,贷款银行告知我由于这笔信用卡逾期造成的不良记录,会上调我的房贷利率。目前已经几次联系信用卡银行,要求消除记录还未收到答复,要求他们提供当时的办卡记录,他们也推说只能查询,目前无法提供。并且我要求他们提供当时的短信提醒记录,他们说会去联系电信方。但是办信用卡时,确认发卡行人员没有提示外币还款,需要进行购汇而不能直接还款的风险存在,请问这种情况我的房贷利率上升而产生的费用损失,如果起诉发卡银行赔偿,胜诉的可能性有多大,我需要准备那些证据?

问题状态:已解决 回复 (4)
提问人:lindsay007
提问时间:2014-04-01
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