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生产及有效日期人为修改却不允许退货是否可以投诉

请问,我买了一个产品,但是收货后发现生产日期是手工改过的,这种情况下商家坚持称自己的产品没有问题不允许退货,这种我能投诉么,如果能投诉,应该怎么做呢?另外,我的商品是通过商家电话推销才购买的,这种情况是不是诈骗呢?

问题状态:已过期 回复 (6)
提问人:btm
提问时间:2014-03-24
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