黄山市中国电信2010.9.26日办理了我的固话和宽带安装业务,当时说3到7天来安装,可是后来说端口满了不能安装,这是电信违约吗?办理业务时他们有那么多的霸王条款,他们收了钱在和我说装不了?我可以采取什么样的措施维护自己的权益
我家里在09年1月办理了中国电信宽带包2年业务,但到今天为至一直按照计时在收费,多收了我4000多元钱,到今天才发现,实在咽不下这口气。可以索赔吗,可索赔多少?
我2007年在电信签过一个租机合同 ,每月租机费188元 ,就是当月消费不够188也要扣除188元的话费,直到所租手机费用全部扣完为止。目前情况是我的费用一年前就扣完了,我曾经去营业厅办理过取消手续多次,也拨打1000号多次,找电信客户代表多次,可是到目前仍然每月扣我188元,就是每月都要多收我话费几十到100多,并且严重
尊敬的律师: 你们好!我在2009年11月份缴纳1200元办理了宽带、固话、手机为一体的业务,办理人是我的太太,2010年7月5日大概在10点左右我怕预付款的余额不足,就打电话给10000号要求查询余额,当时那位小姐回答我是还有余额71元左右,过后我也没有过问,想不到今早上4点多我有事要联系,打电话就是拨不出去说我手机、
我是一名3G无线网卡的用户,每个月是按照时间来收取费用的,我的卡是每个月60个小时100元,如果超过就按照每个小时来计费,但我发现电信系统提供的数据和我网卡提供给我数据根本就不一样,而且电信系统的数据和我实际上网的数据严重不符,主要是7月份,请问有什么办法可以解决?因为我投诉过电信人家不理我!
本人使用的电信卡在2010年7月之前一直没有来电显示费用,但在2010年7月份以后,每月收取5元来电显示费用,咨询当地营业厅和客服,给予的答案是黑龙江电信统一为用户更改套餐,这期间,本人没有接到过任何回访电话以及短信通知,也就是说,电信公司是在本人完全不知情的情况下为用户更改的资费,请问,针对此类问题,我该如
我一位朋友,离异已两年,其前夫趁其不在本地期间,去中国电信将其前妻的中国电信手机卡挂失并补办新卡,致使其前妻正在使用中的手机停用,又通过新卡调出其前妻的通话记录,对其前妻的朋友进行电话骚扰及发送一些无聊甚至无耻的短信,诋毁其前妻。 请问:在追究其前夫责任的同时,可否对中国电信的这种机主本人不在场
我在中国电信办理了光纤业务,合同签了3年,钱也已经交了一年的钱,时间过去1个多月,电信一直没把我这个光纤拉起来。我去投诉,他们一直拖时间。我该怎么办?
我在海南用一段时间的中国电信宽带,之后回内地了一个月 ,等我在回到海南时中国电信已经将我的宽带停了,之后我在也没有用<他们也没有给我提供宽带信号>,过了半年多打电话来找我要钱,说是什么没用也是照样扣费,600多元 这样的无理扣费,我就不交钱,因为他们都没给我提供宽带信号. 之后收到一个信息说是要起诉我,你说这样
我们学校原先上网方式分为校园网和宽带上网,现在学校与电信合伙推出电信天翼校园网,价格由原先的3条上网线路为 2M 135RMB 变更为改造后有:1M30元包月 2M包月59元,含29元手机费用,送300元手机补贴 4M包月89元,含59元手机费用,送600元手机补贴 有没有法律途径可以帮助我们抵制这个业务!!我发