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网上购物纠纷

本人在网上购物和卖家出现了一个纠纷,然后去交易平台找交易平台的客服人员处理事情,平台的客服人员处理事情不明事情经过,胡乱处理,后来我电话告知平台客服人员,现在平台客服人员知道事情经过了,现在和我说,说事情已经出了结果,不能改变了,要我接受这样的处理,我很是不服气,明明是他们处理不当,造成我的损失,现在他们既然已经知道了,不当不改变处理结果,还要我自己默认,我现在想起诉他们,请问下可以吗?

问题状态:已解决 回复 (1)
提问人:zxc1011
提问时间:2010-10-15
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网上购物后评价产生纠纷,可以怎么做?

在淘宝网上购物后评价,给了中评。买卖家一直打电话来,一开始接的不是买的人。后来有一次是买的人接的(是帮朋友买)买家认为达不到好评而且买了东西为了方便其他买家也要做评价。卖家一直要求改或者删除评价。最后卖家在电话里骂人因为知道购物时留的对方地址所以用“找小弟”“我也不知道我兄弟会做出什么事”等来威胁。

jj1234567 已过期 2009-07-27 回复(3)

网上购物的权利

显示该相机是有货的。到了当天晚上10点钟再看该相机时已经显示缺货。我的订单跟踪显示订单已经通过审核,但由于缺货不能发货。 该网站的服务宗旨是“诚信”,“无忧购物”,外地三天可以到货等。 今天上午9点左右我电话与该网站客服反映情况并投诉,到中午约11点时,客服来电说后天可以给我发货。可是,到了中午一点钟左

伯多禄 已解决 2010-09-13 回复(1)

网上购物卖家不发货。

前天(2010年9月11日)在中关村商城官方店买一款价值185元的商品运费16元共201元。已经付款,并且在付款前质询过相关客服是否有货。在其确定有货后通过正常渠道付款。今天却说没货了。我该怎么办 如果不想退款,也不想换货呢?

w4923657 已过期 2010-09-13 回复(2)

网上购物

请问如之前我答应购买一网站的药品,让它货到付款,但后来又不想买了,如货物已寄出我不收货退回有什么问题吗?

228maggie 已解决 2010-09-16 回复(1)

请问在网上购物时被骗,能否寻求网警帮助?

在网上购物时,由于大意直接通过网上银行转帐到对方帐户上,后来发现被骗。请问可能追回被骗的钱吗》?

kevin121 已过期 2010-09-17 回复(1)

网上购物诈骗

我在网上买了个300的软件不可以用 可以告她吗? 我有聊天纪录 她的电话 和名字 我是用支付宝支付的

123766119 已过期 2010-09-18 回复(1)

网上购物被骗到底怎么办?

几天前我用农行网银付款了这个东西当我付款完后 这个钱被不正当的方式转移到了这个人的银行账户上,但是当我打给他电话的时候他说他的号被盗了然后他没有接到什么转账的钱。 交易流程是这样的:我和他用阿里旺旺聊天的时候他发给我一个东西然后我打开他看看说什么文件已损坏,接着我用正当的方式去付款了,就是淘宝的交易流程

ruddlrdlek 已过期 2010-09-18 回复(1)

网上购物被骗

您好!我想咨询下我在网站上面购买了件商品,销售员叫我把钱洗汇到他帐上,然后就送货到家,可是送货的说货到了叫我还要另外交什么费用,我不同意交,然后就要求退款,他说要等到这个月的31号才可以退,说他们公司有规定,现在我同事他们都说你被骗了,请问有什么办法可以拿回我的钱啊

石燕艳 已过期 2010-09-18 回复(1)

网上购物被骗

在网上买东西 把款打了过去 没看见东西 有卖家的网址 电话和QQ消息 被骗去了1千8百元 有没办法把宽追回来

qianweihua 已过期 2010-10-11 回复(2)
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