你好律师，我想咨询一下，我有个朋友开的旅行社，这次跟团旅游的时候团队里有个65岁的客人突然旧病复发，跟团走时候还再三问了客人身体情况，客人说身体好着没大碍，已经安排在就近的医院住院了，我想咨询一下这种事情的责任该怎样划分？家属要是索要赔偿旅行社该怎么办？谢谢啦！
外出到曲阜旅游，买东西的时候与摊主发生纠纷，对方先出手打人，我们边遮挡边往后跑，拉扯过程中不知道摊主怎么摔倒了，医院说是骨折，当地警方要我们赔付对方全部医药费2万元。我们不同意，只等对方起诉。我们都是外地到青岛上学的学生，想知道如果他们起诉的话，是哪里的法院进行审理，我们多久会收到法院传唤，法院传唤
我的家人本周六去坝上草原旅游，结果下马后，想与马合影，牵马的景区工作人员随即让她拿着缰绳，并未做任何可能被马咬的提示，结果刚接过缰绳，我家人被马咬伤了大腿，请问，我们能向景区或是旅行社要求医药费和精神损失费的赔付么？
我们打算本月十一日去九寨沟，但成都通往九寨沟的公路因大雨原因无法通行，十一号便走不了，我们朋友帮忙订的车票，他说去不了就要补钱，我们应该补钱吗？
游客旅游过程中一切正常，给导游人员填写的“导游服务质量跟踪调查表”“旅游服务质量监督表”填写的都是满意，但在返回后，向当地旅游质监部门投诉称：导游不称职、景点也少看了许多，住宿也出现问题等等问题。 游客在意见反馈单中全部满意，但又投诉，该如何处理？（意见反馈单这这里面有何作用！） 真诚希望各位律师
本人于途牛旅游公司签订的旅游合同，但我本人并未参加此次旅游。由于住宿、餐饮、交通、导游、行程、拼团等一系列问题；于出游日第一天当晚与途牛公司进行投诉，并在第二天一早沟通达成赔偿费用。现在已出游归来，但是本人作为旅游合同的签订人对于此次的赔偿并不满意。我想问一下作为合同的签订人，我是否还可以有别的要求
你好，我们是拓展公司，晚上篝火晚会有一个客户喝多了，硬要往火里跳，没有拦住，胳膊烧伤了，为他也买了保险，现在对方公司要我们赔偿保险外的部分，我们是否有责任；
你好，我在途牛旅游网订了机票+酒店去普吉岛玩，是从香港直飞，但到深圳当天家人就告诉我凤凰卫视等媒体都告知天兔台风要来，我打电话给途牛，她们坚称没有接到任何通知，要我按原时间出行，我从深圳走当天已经开始大暴雨，香港机场也已经告知停飞航班，但途牛说她们没接到通知，如果我不出行，损失由我承担，我只好顶着暴
我岳父于2013年9月29号在成都当地报的旅行团，到达九寨沟玩了两天，突然高烧呼吸困难告知导游后，导游说没办法解决，我们自己租车回到郫县人民医院住院，十月二日晚突然呼吸衰竭，转院到成都军区总院，确诊为暴发型乙型脑炎（此病症因蚊虫叮咬患病）这种情况旅游责任险里包括吗？如果赔偿，往来的食宿和误工、交通我们该如
