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淘宝买家退货退款问题

我在淘宝二手转买了衣服,然后大失所望,劣质货,要求退货,卖家拒绝退货,本来我填写的是太小(旺聊时说过太小要退货的)现在卖家拒绝退款退货,要示淘宝客户介入前显示:亲,你的退款原因不在保障范围之内,我该如何操做,请高手指教

问题状态:已过期 回复 (3)
提问人:baby立志
提问时间:2014-03-04
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我是淘宝卖家,买家收货后以商品有质量问题要求退货退款

我是淘宝卖家,买家购买的商品由家中父母代为签收,并在收货后以商品有质量问题要求退货,实际为她人为损坏 目前淘宝维权中,淘宝非常蛮横,并以因非她本人签收为由,要求我上传快递公司出示第三方委托签收证明,否则做退货处理,请问我改怎么办?2000的鞋,这个损失有点严重

lucky_jing 已过期 2011-12-09 回复(6)

淘宝退货退款,货物由别人代收,有问题买家负责吗?

前几天在一家店买了两件衣服,收到发现都是假的。提出了退货退款的申请,卖家开始死不承认所售商品是水货,后来上传了众多细节图(再加上他也心知肚明),其中一件的退款申请同意了;另一件的退货退款申请被拒绝了、可能还是心存侥幸吧、希望我在最后期限能够改变主意修改申请,要求淘宝客服介入处理。证据确凿,我根本不担

我の公主 已过期 2012-04-16 回复(1)

买家淘宝收到货,10多天点退款,退款成功后,不退货,怎么办?

我是淘宝卖家,我卖了一款产品899元,一直没时间点发货,货收到后10多天,买家点退款,也不退货,然后,我们的账号不知道谁点了同意,现在联系买家,说不愿意退款,怎么办?

bengjianmei 已过期 2012-12-04 回复(3)

是淘宝卖家,我卖了一款产品899元,一直没时间点发货,货收到后10多天,买家点退款,也不退货,然后,

是淘宝卖家,我卖了一款产品899元,一直没时间点发货,货收到后10多天,买家点退款,也不退货,然后,我们的账号不知道谁点了同意,现在联系买家,说不愿意退款,怎么办?

bengjianmei 已过期 2012-12-04 回复(7)

我在淘宝卖东西 然后买家收货申请退款 还退款不退货 然后查了查他发现是惯犯 怎么办

我卖的二手的模型 完美回盒 但是最近发现买我东西的人是个惯犯 他经常骗人 收到货后申请退款不退货 我应该怎么办

xiejing2 已过期 2013-01-02 回复(1)

淘宝买家要退货,我已经退款买家却不退货?

买家要退货,已经退款买家却不退货?

a377503000 已过期 2013-05-05 回复(2)

淘宝上买手机出现质量问题,想退款退货,(15天的维权期也已经过了)

前一个月在淘宝上买了三星的一款机子,用着用着就出现了质量问题,经过与卖家的协商,卖家始终只支持要求我们寄回机子检查,但是我们很担心他不给我寄回来怎么办,而且要是修了之后还出现这种问题怎么办。 前前后后我们也去三星的售后去维修了,因为卖家也没有给我们发票什么的,所以维修的费用也是自己出的前后也就差不多

不爱小妮子 已过期 2013-11-15 回复(4)

您好 我在淘宝网上买的手机 回来发现质量问题跟她联系退货 她

您好 我在淘宝网上买的手机 回来发现质量问题跟她联系退货 她说等过年以后再退 过年之后我把手机发给他 他也收到货了 1直不给我退钱 怎么办

短信用户 已关闭 2014-02-21 回复(0)

我申请的是退款退货,钱淘宝退了,货不退行吗

我申请的是退款退货,钱淘宝退了,货不退行吗

短信用户 已过期 2014-02-25 回复(1)

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我在华为商城买了一台手机,然后有个买家说想要,我就在淘宝跳蚤街上出售了手机,买家也在淘宝付了款,我就在华为官网改成了买家的收货电话及地址,华为商城直接寄送给他。现在快递物流信息上已经显示买家本人签收了,但是现在买家却说没收到货,说我虚假发货,在淘宝上要求退款,我该怎么办啊??怎样维权啊?因为寄件方又

elvin23 已过期 2014-02-28 回复(2)
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