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我家订做了一套纱窗,卖家安装时发现问题,提出修改,但是修改方案我不满意,想退货遭到拒绝

我家订做了一套纱窗,卖家来现场量了尺寸,提出可以做没有问题,但是做好后,在安装时发现跟我原来的窗户有冲突,主要是装上后,窗户不能关上。对方提出修改方案,需要切掉一部分材料,或者是占用一部分窗台,我没有同意,想退货,可以么?
当时交了定金500元,能否要回来?这个由哪个负责监管?

问题状态:已过期 回复 (2)
提问人:haobuhao123
提问时间:2013-12-31
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