你好，我是神州行用户。因在10月2号办了一个购机'送360话费话动。所从近两个月的话费都差不多比平时多25元（这个活动是前4个月每月返还25元，之后每月还10元）。我在11月29号查了话费，差不多用了92元吧，其中话费用了23块多吧，到了月底最多也就25块，今天打10O86问了下，他们说我话费用了50块，莫名其妙的25块钱不知从何而来？
江苏移动公司最近推出的一个营销方案中，有这样一条规定，参加该方案的客户如果月消费没有达到方案规定的最低标准，移动公司将本应该按月返还给客户的预存话费，予以没收，不予返还，请问移动公司的这样的条款规定符合法律规定吗？他们有权没收吗？谢谢！
大致内容，我今日上午在网上和人交易，对方给我充话费，我付钱给他，于9月11日13时27分，和41分，分别充值200元，共400元，两小时后，移动公司私自将我的话费扣掉400元，并没有通知并联系我，请问这种行为我如何解决？
最近我发现我们这里用移动号码卡上3G网的时候只要一直不下线它可以一直保持在线，但是移动上网是限制流量的超过后的费用很高大概1秒钟要5到10元的样子。也就是如果我一直不下线那么我就能永久使用免费的移动网络了，不过这样一来如果持续1个星期时间那么我就欠费大概会在20万到50万之间的样子。请问如果这样用上一个星期扔
最近我发现我们这里用移动号码卡上3G网的时候只要一直不下线它可以一直保持在线，但是移动上网是限制流量的超过后的费用很高大概1秒钟要2到10元的样子。也就是如果我一直不下线那么我就能永久使用免费的移动网络了，不过这样一来如果持续1个星期时间那么我就欠费大概会在20万到50万之间的样子。请问如果这样用上一个星期扔
一天下午，我去营业厅充话费，因为刚去的时候业务员还在办理事情，于是我就只好坐下来等了一会儿，在等的过程中我就把手放在那个所谓的电子签名上面了，因为以前去过一两次，也没注意到有那个东西，结果到帮我办理的时候业务员就问了我号码，结果因为我有点近视，所以正打算站起来去看，结果突然就听到一声压碎的声音，当时
一天下午，我去营业厅充话费，因为刚去的时候业务员还在办理事情，于是我就只好坐下来等了一会儿，在等的过程中我就把手放在那个所谓的电子签名上面了，因为以前去过一两次，也没注意到有那个东西，结果到帮我办理的时候业务员就问了我号码，结果因为我有点近视，所以正打算站起来去看，结果突然就听到一声压碎的声音，当时
一天下午，我去营业厅充话费，因为刚去的时候业务员还在办理事情，于是我就只好坐下来等了一会儿，在等的过程中我就把手放在那个所谓的电子签名上面了，因为以前去过一两次，也没注意到有那个东西，结果到帮我办理的时候业务员就问了我号码，结果因为我有点近视，所以正打算站起来去看，结果突然就听到一声压碎的声音，当时
移动公司门口办的业务买手机送话费 ，但是手机不能用，去找移动公司他们说是总公司搞的活动总是找一切理由推脱 。我们怎么办？
原告用的是中国移动公司动感地带38元月费的套餐（以下称“套餐”），其中包括200分钟本地通话时间，2013年9月话费详单显示，200分钟使用了19分钟，剩余181分钟，但是额外产生了约240分钟本地通话（约23元）。通过10086查询得知，这240分钟为“亲情号通话”，（设置的亲情号为本地移动号码）。移动公司坚持任务己方无过错。
