10年装了个电信的宽带绑定两个手机，还要两年，一个月手机话费20元，宽带用了半年就一直没用，有一部手机坏了就一直没有交费大概半年多，后来两个月 前查话费一部欠费一百多，另一部余额剩300多，营业员告诉我两个月后办理销号，结果我一去发现欠费的那部手机余额已经签了将近300元，剩的一部余额还有500多。到底是怎么回事？怎么欠的越长越多，剩的也越长越多呢？
我是2010的五月二十九日接到电信工作人的电话，对方告诉我，我的宽带已经有了三年了，作为对老顾客的答谢特送予我一部手机，当时我不相信，便想挂电话，但对方却说我们不是骗你的，我们是电信的工作人员，可以将手机送到你家门口，当时听了之后便答应了，大约二十分钟后，他们便来了，并且真的送了一部手机和一张电信卡给我
办理的是电信宽带业务送手机，然后手机欠费1000多都不给停机，难道像这种类型的运营商不是应该手机欠费就停机的么，欠了1000多都不停机难道要我们消费者来补？如果刚刚开始欠费就停机的话就不会有这样的结果了是不是？我该怎么维护自己的权益？
如题，本地区的宽带业务都是绑定套餐，根本没有单独宽带包年。我使用了2年宽带，第一年没绑定手机业务，第二年业务员说绑定手机宽带可以提速，却并不告知需要绑定2年。如今宽带到期，我想终止合同时才被告知，如果不续费需要每月缴纳手机业务费用40元。
在我们这里，我去办理宽带时我和营业员讲只办包年的，交了720一年的费用2/M。但现在一年都没用到就说又欠了：200多元，我叫他们查了清单说是绑定了手机的，手机欠费宽带就断线了。请问，这在法律上有依据吗？毕竟我网费是交了一年的，手机欠费就断网，算不算是强制消费呢？谢谢
我用的是电信宽带。包年加手机加固话绑定。一年1080元几个月后电话欠费停机。不能用了。我也没交费。宽带可以用后来宽带到期也不能用了。一段时间后去交费。工作人员说欠费140元。必须先补齐欠费才能 续交包年1080.请问为什么？
我们家是09年6.1前开始用电信宽带的，算起来已经有整整四年了。当时营业厅并没有提出非得绑定手机，甚至对手机的事情只字未提——是我们自己不好，或者也说是太贪，听说有免费手机送，就拿了。不过，那是以后的事情，跟办理宽带的时间隔了好多天，所以，我们压根没有想到这会跟宽带扯上关系。当然，对于每月要缴的套餐费，
原本安装了电信4兆宽带一年的，大概过了五六个月后，看见电信局有活动买手机送宽带，就买了两部。后来就把刚买的号码和原来的宽带绑定了，并且把原本4兆的宽带升级成了8兆。出售那人称只要手机欠费宽带就降为4兆，可是现在手机停机了宽带也停了，还有几个月的时间呢！
我用的电信宽带 一直都好好的 有一次在网上营业厅缴费 看到自己被绑定了一个家庭影院的业务 还扣费了 然后我就联系客服 他们说下个月给解决而且退掉多收的费用 结果每个月都是这句话 一直持续5个月了 都还绑定着的这个业务 还在多收费用 请问怎么办 ？ 我的通话记录录音都有呢。
办宽带送个手机，宽带现在没用了，手机想用后来买电信号码，号码停机还欠费
我发现电信他卖手机号给你说起很好听打电话便宜还送400照上网流量，用了几个月号码没用了停机，几个月后电信公司打电话来说你手机号码欠费300多，如果不去交继续欠费，别人移动卡欠费一个月就把你手机号停机了，欠了几个月了在打电话给我这不是坑爹吗。还说这个号码要用两年才能取消，不是交违约金才能取消，你卖号码的时候
我想咨询1下，我的手机是跟电信宽带绑定的但是我的手机用不了了
我想咨询1下，我的手机是跟电信宽带绑定的但是我的手机用不了了坏了我想把我的宽带换成包年的套餐但是人家说不可以我该怎样维权呢？？？
