你好，我是一名翻译。我国外的客人2009年跟一家卫浴工厂合作，向他们采购水龙头。其中一批货物里的厨房龙头销售后，体裂开来，引发漏水，继而使最终消费者所在楼的电梯，楼梯，天花板等等都有了不同程度的损坏。现在客人提出了索赔，金额达2万美金。并提供了裂开的龙头样品，评估师提供的损失评估报告，客人的购买发票等等。当时货物出口是通过外贸公司出口的。 现在工厂不肯赔偿，理由是客人购买的龙头是锌合金的材料，本身质量就不稳定，他们不能承担任何责任。如果客人购买的是铜材料的龙头，他们就会承担责任。 请问这样的索赔该如何继续？？
我们家于2006年初搬入刚建成的小区，当时，就觉得开发商还依然使用镀锌管做水管感到很诧异，但是，入住心切，也没过多深究。今年6月，我们外出几天，回到家后发现被淹了，地板、床垫、资料等等都被泡坏。于是找到物管，联系了开发商，开发商派了人过来把所有涉及水管的墙壁地面等地方打开，发现水管生锈腐蚀在漏水，于是帮
关于水管质量导致漏水使房屋地板等损坏向开发商索赔的问题 我们家于2006年初搬入刚建成的小区，当时，就觉得开发商还依然使用镀锌管做水管感到很诧异，但是，入住心切，也没过多深究。今年6月，我们外出几天，回到家后发现被淹了，地板、床垫、资料等等都被泡坏。于是找到物管，联系了开发商，开发商派了人过来把所有涉
我家房子楼上因为装修有问题漏水,但是楼上不同意修,因为是开发商装修好的房子,我应该找谁解决,如果不给解决我应该找谁.这个责任应该谁来承担 我去找开发商,他让我起诉楼上,开发商装修的有问题的房子我起诉楼上合理吗?
我于这月8号在XX摩托车市场买了一辆二手摩托车，还跟卖主签了一份转让协议，如果车有大问题由卖方免费维修， 才过了3天就出现了车子没有力，跑不快等毛病，我10号去找过那个老板，他说是小问题要我承担维修费用， 我想问一下他合理吗 我要找哪个部门调解呢
房子是交给男友的同学装修的，所以协议草拟的很简单，现在木工完工，按协议我们应该给他第三笔工程款，但他做事很不尽人意，协议上注明他做防水，但没有做，导致后来房屋严重漏水，虽然现在解决了，但解决得也很不愉快，后来通过咨询其他装修师傅才知道防水应该是装房子的第一道工序，但现在房子都快装好了，防水任然没有做
我家的新房最近在装修·找了个垃圾的装修公司，他们随意变更图纸不告诉我们，自己把东西搬来就装上了·还有就是平面图装修图也不给我们，就是才有三张彩色那种设计图，现在装的效果很不理想·但是他们很不讲理·说要这样才好看·我说这是你家还是我家啊·随意变动也不和我们说，他硬说是拿图纸给我们看了的·现在我们也没证
小鸟牌电动车才买不到两个月，质量问题频繁出现，也去销售地点维修过，但是始终没有解决问题。车子坏到轮子不能走，但是销售部门却让我们自己带到销售地点去维修。我们可不可以要求销售地点给予换货呢？请帮忙，谢谢！越快越好。
漏水的原因，经试压确定是水管漏水，那么我买了两个店家的两种牌子的水管，该如何写索赔方案呢？主要是损失的明细金额、法律依据、举证等内容。请求里手行家指教！明天上午就要用~~
