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因柜员的疏忽,给客户多存2500,但客户不认账

我是某银行的一线柜员,在9月10日时,因自己的疏忽,不小心将其中没有一万的钞存成一万了,只怪我当时没看,跟同事讲话去了.因为那客户的钱有那么多,单独用象皮扎的,准备加钞,在加钞的过程,发现其中有一扎太薄,一数少了25张~~然后去看录相,发现这扎数的时间少,而且我们银行点钞机有这个特点,成一万的那数字不会动,没成一万的老是在那一闪一闪的,问题就出在那数字看不清,客户死不承认,你说遇到种情况,怎么办?真的好烦,我工资每月才几百,毕业两年,加上又是临时工.这一下陪了2500,真的不甘心.谢谢您,帮帮我~~

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提问人:yMn6639
提问时间:2010-09-17
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