我老公在淘宝上拍了一个280元的移动硬盘,过了一天,卖家打电话说,货到付款吧,淘宝上的退了。我老公同意了,过两天货收到了,付了 280,可一用,是坏的,马上给快递电话,快递说钱已刷过不能退。上淘宝网,卖家网站被监管了,无法投诉了。打电话给客服,他说卖家涉嫌欺诈被关闭了。说我不是在网上买的淘宝不负责。我是通过淘宝与卖家联系到的,东西也是从淘宝上看到的,怎么说淘宝不用负责那,他通过淘宝欺诈,淘宝没责任吗,我现在该怎么维权?
2012年10月我在淘宝店上购买了美版iphone 4S价值3100,手机收到后都一直用得好好的,但是在今年2013年7月键盘按钮不灵敏了,于是联系了卖家,卖家说可以寄回去检测,若是屏幕坏了换屏幕300块钱,于是我就把手机寄给了卖家,卖家收到货后说检测是屏幕坏了需要三百,我就转载了300给卖家,卖家也把手机寄给我,但是寄回来的手
我在淘宝网上买了一台联想笔记本,在收货后当天发现电脑有质量问题,经过与卖家协商不一致淘宝介入后同意退货,于是本人在8与23号将货物从顺丰寄出。25号收到顺丰短信提示卖家拒收,理由是货物损毁。本人觉得事情有蹊跷:最外包装是是纸箱,而内部有海绵包装的电脑居然坏的很严重。于是要求顺丰公司拍照回传,经过我发货前
今天上午收到淘宝旺信信息,说我被抽中《2013贺岁大派送》有奖品发放,让登陆taba99.com领奖,我登陆后填写个人信息还有身份证号和银行卡号信息后,发现是骗人的,我现在该怎么办?