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我被淘宝欺诈了怎么办

我老公在淘宝上拍了一个280元的移动硬盘,过了一天,卖家打电话说,货到付款吧,淘宝上的退了。我老公同意了,过两天货收到了,付了 280,可一用,是坏的,马上给快递电话,快递说钱已刷过不能退。上淘宝网,卖家网站被监管了,无法投诉了。打电话给客服,他说卖家涉嫌欺诈被关闭了。说我不是在网上买的淘宝不负责。我是通过淘宝与卖家联系到的,东西也是从淘宝上看到的,怎么说淘宝不用负责那,他通过淘宝欺诈,淘宝没责任吗,我现在该怎么维权?

问题状态:已过期 回复 (3)
提问人:GUOQIN581216
提问时间:2013-10-23
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