韵达快递把我的手机寄掉了，他们以我未保价为由只赔我120元，但是我快递的手机价值1688元正，我没有同意他们的赔偿金额；我有购机票据以及包装为证； 我不清楚他们的保价事项，他们收件的时候并没有告知我保价，况且给我的单子什么都没填，是空白的揽件员是在路上接的我的快件。现在他们的收件员都不接我的电话；但是他收件的时候不光没有告知我保价，连我发的是什么牌子的手机都没问，还没有提醒我要在快递单上签字，所以现在那张快递单上物品品名，价值，与发件人签名都是空白，他们的申明是只要用了快递单条款就生效，真的不签名也能生效吗？ 现在他们拒绝了工商315的调解，如果我要起诉他们要他们赔偿手机全款的话能赢吗？他们的保价条款真的有效吗？
我的重要大学毕业档案被快递损毁，快递公司只说按国家规定赔偿50元，此档案不可补办（学校规定的）请问怎么才可以拿到合理补偿。 起诉需要证据，可是我只有快递单，和电话录音，可以当证据吗？
2013年3月底从东莞寄一台主机电脑到湖南永洲,途中电脑遭到严重撞击导致电脑机箱和里面零件都有损坏,本人几乎和快递没打过什么交道,所以不懂快递这方面的规矩,等物品到达永洲的时候,没当时拆箱验伙就直接签字了.(注:快递工作人员也没吩咐我先开箱验货,直接把物品一放就递签收条给我签字了,本人也不懂这规矩,因为花个钱就是买
我30号发的快件，1号查询已经签收。可是签收的人我都不认识，写小王。可是签收不是应该写全名吗？我打电话去圆通公司，公司告诉我帮我询问。从早上到傍晚都没有回复。傍晚我打电话去，他们说快递师傅不知道放什么地方了，需要找！还说我地址写错了。我底单还在，我看了一下地址完全没有问题！又说第二天给我回复。没有办法
1 EMS快递件损坏，由于未进行保价所以赔偿金额远小于物件本身价值； 2 寄出地工作人员口头声称保价只针对丢失件，所以未进行保价； 3 在得知物品损坏联系客服人员时，客服人员说物品损坏也属于保价范围； 4 针对上述情况可以要求追加赔偿吗？
本人于2012年7月上淘宝买了部美版的iphone4，价值2800。2013年7月手机出了点问题说寄回买手机的地方有保修，所以8月9日从广西用申通快递寄手机去广东深圳福田区，结果快递11号到了深圳之后一直没有物流消息，13号我就打电话问深圳那边的快递公司，他让我打广西贺州这边的快递公司查询，打贺州的快递他又说他要询问深圳那边
我要网上约好和湖北随州的一个人换手机，用我的iphone 4s换他电信版的iphone4s，都约好当天发保价4000的快递，但到晚上发现他的快递号依旧没有记录，就知道可能被骗了， 但这时顺丰快递客服已下班，第二天一早8点就给顺丰打电话要求退回，客服说没问题，可以退回，到了上午九点多，快递竟然被签收了 这种情况是不是
中通快递表示可以赔偿我运费的三倍作为赔偿，请问这合理吗？相关法律就是这样定的吗？我运的是电脑，价值是五千多元，也没有保价，这不是骗人的吗？ 可以要求赔偿我知道，是怎么赔偿，有相关法律吗？赔偿多少？ 有资深点的律师回答我的问题吗？要是这样回答都能当律师的话，我也能当律师。你们说呢？
各位律师好，我想请教下，关于我的货物，快递公司给整丢了。一而再，再而三的推迟我，唐拖我。迟迟不给解决赔偿问题。该问题该怎么解决？
我的快递被人家掉包了，里边放着一个3000元的手机，未报价，原始单据被加上了手机二字，发件方的的快递员写的，并且包装不妥，配送方的快递没有配送到收件人本人，也没有电话通知，只是放在办公室桌子上，我想问一下这个要怎么赔偿？
你好，我想向您咨询点事情。我们之前发了一个货，时间有点长，给延误了，并没有报价，货物并没有丢失，也没有坏掉。客户刚开始要求赔偿220元的本金，我们公司把钱就报上去了，后来我们总公司受理以后，把钱给客户后，客户要求再次赔偿1000元的精神损失费。我想问问这个要求我们能接受吗？况且我们早在一周前就把钱报了上去
