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淘宝网上交易出现问题

我在淘宝网上买了2件衣服,由于尺寸小了所以退回去了,但是来回快递费我们买方付这个钱我可以理解。卖方让我把钱放在快递里并让我写上一张纸条(要更换的衣服尺码,颜色及款式)我也按照他的意思做了,先把去的快递费交给了快递员,然后把2件衣服放进快递包里和寄回来的钱(卖家亲自对我说把钱放进快递包里)一并放进去了,相当于我付了来回的快递费!我也可以理解,毕竟是我造成的尺码错误!但是问题随之而来。3天后我问卖家收到货了吗,卖家说收到了,但他说没有纸条和钱!我当时就气疯了,我亲自看见快递员把钱放进去的,但卖方说没找到,并要求我再次补邮寄费!(我也打电话给那个快递员了,他说也看见我把钱放进去了)你说这是谁的责任啊!希望您能帮忙!谢谢
我有卖家和我的聊天记录,上面记录了:(换货须知:本店售出的产品在不影响2次销售的情况原包装袋,吊牌齐全!均可以退换!凡穿过有气味,洗涤过,裤脚修剪过都不于退换!往返邮费需买家自理! 写张字条放进快递包,注明自己的旺旺号 需要换的款式颜色尺码!并放至邮费!以及自己的地址! 我的地址:杭州市江干区笕桥镇 花园村花园6组29号19室 臧严波收 电话:13456824468 )而且我也有圆通快递员的电话!他也能为我作证,亲眼看见我把钱放进快递的!

问题状态:已过期 回复 (5)
提问人:wu542185285
提问时间:2010-09-09
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