本人一不5代苹果手机关机键失灵，拿到售后，售后人员一看外观告知要保修需更换外观才能保修，打客户电话告知售后已承包目前没有部门能协调。请问有解决办法吗
苹果5掉漆之后，手机就不在免费保修范围了。这个合理吗。需要给那个部门投诉。给消协还是工商部门。那个部门会受理这个事情。不会相互推脱把，在就是我怎么才能高苹果公司侵犯消费者权益
我的手机上QQ显示的是安卓，手机拿到有点卡，是港货.系统是6.0.1的.朋友都说苹果5都是6.1.1开头的，不会有6.0.1是真的？系统看着也假，和朋友在正品店买的里面的东西很多不一样.别个打电话过来没挂机的键？
2013.7月6号下午买的苹果4S，网上查出保修截止日期到2013.7月26号到期？能到售后开书面证
2013.7月6号下午买的苹果4S，网上查出保修截止日期到2013.7月26号到期？能到售后开书面证明吗？如果不开证明我该怎么办？
请问下，我的手机被盗，后经朋友查到，手机在某苹果的正规售后服务中心维修，且机子已被人取走，在这样的情况下，送修人是没有任何包修单的，请问，是否可以要求苹果售后将此机追回？
我的手机8月6号晚上被盗，我报警了，警察也立案了。我在8月11号查到我的手机在深圳一个维修点换机了。警察打电话过去，他们说机子已经被拿走了。我打电话问苹果售后，换机需要什么手续，他们说要购机发票，发票在我这里，小偷明显没有发票嘛，我觉得他应该像我赔偿
2012年11月12日我在国美的电子商城购买一台苹果ipod的电子播放器，到今年8月份时充不了电，拿去苹果售后维修中心被告知该商品已经过了保修期。但买该产品时商家承诺保修期为一年，而如今还未到一年。 苹果维修方按照该产品的序列号查到该产品在2012年8月份激活，到我拿去保修时已过保，但未详细说明何为激活的相关信息。 同
