我在联邦波尔美订购了丰胸产品后,收到产品专家打来的电话,向我讲解如何达到自己预计的效果,并让我进行更大的消费,我动摇了并给与了身份证号,事后产品寄到家中,因某些原因我拒签了,要求退货,产品专家打来电话要求我索赔1000元作为材料损失费,请问我该怎么做才能维护自己的消费者权益。
您好,我在苏宁易购买了一个佳能相机,前天送货的,送货师傅只给我检查了配件是否齐全。今天我第一次实拍相机就报错,是快门问题。找苏宁客服,苏宁拒绝退货,让我找厂家。请问这符合法律规定吗?
我在买卖宝网购了一台手机,用了十天左右就不能用了,我把手机寄回买卖宝公司,他们跟我说只要刷机就行了,要4到6周,我答应了,但是我足足等了三个多月,终于等来他们电话说把手机寄回了,8月22号寄的,我等了十几天没等到,我按他们给的包裹单查询快递公司,但得到的回答是没有此包裹,就是有的话3至7天就会到,不用10几
我买的一个东西回来一看大小不能用我去换 他说他那没有我就说退了他挺不愿意给我退然后他问我多少钱我说38 36来着我还不确定我正掏兜看钱 他又问我对面那个售货员售货员说30 然后他就说我要坑他不给我退了!我跟他理论他还大声跟我嚷!这样的服务态度太气人了 我想知道这样的服务有地方管吗?我该怎么做?
你好,本人使用的是中国网通宽带服务,在长达半年时间内报修十几次之久,问题依然存在,因为有时候自己忙与工作,所以很少用网络,但问题是一直存在的,我就纳闷一个问题,难道没有部门监管对这中公司进行监管么?在网络上查询也没有答案,希望相关的朋友能给解答解答,该如何维护自己的权利!
在一家正规手机店,买了一部苹果4S是行货我也验证过过,过了一会他们打电话说是水货要求我回去换一部,换完过了几天查询发现这一部手机是二手机,我该怎么维权,对方又该如何赔偿?希望说的详细一点。。。谢谢。。。 手机外包装上的生产日期,IMEI串号,手机系统的激活时间,都与我从官网查询的不一致
我在网上预定了一部魅族手机新品,28号上市后才发货,但是我预定了要在28后的三到五周才能发货给我,可是没有预定的人却可以在28号在实体店购买手机。请问我的消费权益有受到侵害吗?
律师:您好! 今年我买了美发的预付费卡。现在这家美发店已人去镂空。8月投诉到所管辖的工商所,才知道这家店开了一年多,根本没有在当地工商注册。据当地工商所的同志讲,当时因为该家店不符合开店手续,已经将材料移交到区卫生防疫站。 我问:一年多的时间,不符合开店手续,就一直让他们在经营?店主跑了,消费