律师：您好！
今年我买了美发的预付费卡。现在这家美发店已人去镂空。8月投诉到所管辖的工商所，才知道这家店开了一年多，根本没有在当地工商注册。据当地工商所的同志讲，当时因为该家店不符合开店手续，已经将材料移交到区卫生防疫站。
我问：一年多的时间，不符合开店手续，就一直让他们在经营？店主跑了，消费者投诉无门？他们说没办法。
请问律师：当地工商部门有责任吗？工商所也找不到店主，他们有没有疏于管理、不作为、渎职或是其他什么责任？
我怎样才能维护我的权益，挽回我的损失？谢谢。
现在问题是已经找不到老板了。
我在长春百脑汇买的电脑 ，硬盘坏了他们说交550维修，让我把东西电脑包鼠标充电器都留下，然后我有事情不在本地 我让他们修完邮寄过去 ，又交了50 元， 而且邮寄的地方并不远普通邮寄就10几块钱 他们修理完给我邮过来却没有电脑包鼠标和充电器后来又邮寄一次但这次他们把我充电器没邮过来 。还推卸责任 后来给我邮寄回来一
您好，我在苏宁易购买了一个佳能相机，前天送货的，送货师傅只给我检查了配件是否齐全。今天我第一次实拍相机就报错，是快门问题。找苏宁客服，苏宁拒绝退货，让我找厂家。请问这符合法律规定吗？
我在买卖宝网购了一台手机，用了十天左右就不能用了，我把手机寄回买卖宝公司，他们跟我说只要刷机就行了，要4到6周，我答应了，但是我足足等了三个多月，终于等来他们电话说把手机寄回了，8月22号寄的，我等了十几天没等到，我按他们给的包裹单查询快递公司，但得到的回答是没有此包裹，就是有的话3至7天就会到，不用10几
我买的一个东西回来一看大小不能用我去换 他说他那没有我就说退了他挺不愿意给我退然后他问我多少钱我说38 36来着我还不确定我正掏兜看钱 他又问我对面那个售货员售货员说30 然后他就说我要坑他不给我退了！我跟他理论他还大声跟我嚷！这样的服务态度太气人了 我想知道这样的服务有地方管吗？我该怎么做？
你好，本人使用的是中国网通宽带服务，在长达半年时间内报修十几次之久，问题依然存在，因为有时候自己忙与工作，所以很少用网络，但问题是一直存在的，我就纳闷一个问题，难道没有部门监管对这中公司进行监管么？在网络上查询也没有答案，希望相关的朋友能给解答解答，该如何维护自己的权利！
在一家正规手机店，买了一部苹果4S是行货我也验证过过，过了一会他们打电话说是水货要求我回去换一部，换完过了几天查询发现这一部手机是二手机，我该怎么维权，对方又该如何赔偿？希望说的详细一点。。。谢谢。。。 手机外包装上的生产日期，IMEI串号，手机系统的激活时间，都与我从官网查询的不一致
我在网上预定了一部魅族手机新品，28号上市后才发货，但是我预定了要在28后的三到五周才能发货给我，可是没有预定的人却可以在28号在实体店购买手机。请问我的消费权益有受到侵害吗？
