携程网网上预订的火车票怎么退票

上个月25号，我在携程网预订了一张火车票，我打电话给客服说要退票，客服不给我退，因为我的票还没有过期，为什么不给我退？他们这样做合法吗？我能通过什么方式拿回我的票钱？还有我朋友的一张机票也可以退吗?

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提问人：hgukgkj
提问时间：2013-09-23

帮人在网上预订火车票违法吗？我们这边打工的老乡现在回家买不上火车票，我就在网上帮忙预订了，每张车票收了10元算违法吗？老乡现在找我订换定吗？

自翔123 已过期 2013-01-29 回复(2)

上个月28号，我在携程网预订了一张火车票，我打电话给客服说要退票，客服不给我退，因为我的票还没有过期，为什么不给我退？他们这样做合法吗？我能通过什么方式拿回我的票钱？

团购的啊1258 已关闭 2013-09-23 回复(0)

上个月28号，我在携程网预订了一张火车票，我打电话给客服说要退票，客服不给我退，因为我的票还没有过期，为什么不给我退？他们这样做合法吗？我能通过什么方式拿回我的票钱？

roehwfewhrfew 已关闭 2013-09-23 回复(0)