怎么才能要回4万多元货款

律师您好：今年5月21日，我接到北京一家自称做网络远程教育的公司的电话，22日收到北京公司发送的招商邮件，这封邮件信函里面非常清楚、详细地介绍了这家公司的经营情况，招商产品的使用功能，效果与各种好处等等；然后该公司业务人员多次打电话给我，并介绍产品怎么怎么好等情况，经过多次交流沟通后，6月15日我决定去北京这家公司做个详细考察，到了北京后，是公司的另外一位业务员接待了我，到了北京后，负责接待我的业务员告诉我那位和我一直保持联系的业务员因家里临时有事，回家了！所以委托她来接我【其实这时和我一直保持联系的业务员在我去北京的前两天已经辞职（当时我信以为真），从北京回来一个多月以后他们才告诉我，当时她们对我隐瞒了真相】； 6月16日是端午节，恰逢公司放假，接待我的只有“公司负责人”，“技术师”，和接我的那位业务员三人，当天公司负责人与我做了一个简单的沟通，技术人员同样给我做了简单的相关业务演示（然后说还有急事就急匆匆走了），也由于我当时对这方面流程不熟悉，其它的相关流程也没有看到（放假没人），第二天又做了一些了解后，在似懂非懂的情况下被公司负责人说服，当天交了1000元定金，签了合同；三天后将代理所需的全部费用全部打到公司账户，；回到家里三天以后，公司将产品用快递寄过来了，打开产品，我发现产品的功能与使用效果与当初的招商文件，宣传文件有差别，产品与我们当地的教材也有很大的差别（招商文件明确说明随时与教材同步，提供24小时在线咨询、与老师互动等等），于是我们打电话到公司：告诉公司负责人公司网站上的内容在百度里也能看到，而且一模一样时（而公司网站这些内容是收费的），公司负责人告诉我们，第一：不可能老师24小时在线互动，第二：与教材有一些差别也是正常的，第三：网站上的内容是大家共享的，第四：视频内容很卡是我们这边网络线路的问题等等，总之，他们的意思就是这一切都是正常的，好像与他们也没有关系，他们的产品没有问题等等(剩下的就是我们自己想办法把这些东西卖不出去就是了)，还有合同约定的其它内容网站，到现在一直打不开，他们说是在升级（升级快三个月了?)；看到这一切都和合同、招商文件、招商宣传文件不一样，于是我们要求退货退款，但公司那边却一直没有给我明确答复，一直在拖，快三个月了，我一分钱没有赚到，靠多年打工积累下来的四万多元难道就这样真的没有了吗？（包括其它的费用在内我共花了五万多元），请问律师，像这样的情况我可以要求退货退款吗？要以怎么样的方式才能要回来，如果到法院去上诉，请问是要去北京的法院还是在我们当地法院？请律师大概要多少钱，有机会赢吗？谢谢，期待您回答！
合同有约定：“双方经协商仍不能达成一致时，双方可提交地方法院或者仲裁委员会仲裁”。这样在我们本地法院是否可行？

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提问人：wwjxcd
提问时间：2010-09-04