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联通未告知客户开通业务

联通未经过我的同意给我的手机绑定了一张附属卡,附属卡手机的最低消费由我的手机卡支付,我向联通投诉,联通声称该卡前三个月不收费,只能退给我第四个月的费用,我不满意,怎么办?

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提问人:yenny528
提问时间:2013-09-02
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zhx746768917 已过期 2013-08-03 回复(2)

联通业务问题

律师您好,我有个问题想咨询一下,我用的是中国联通的号码,在今年4月份应该有一个客服电话说免费体验的活动,可在5月份到现在他们在未经我知情的情况下就有了这个业务,叠加套餐包,10元/月,5月开始扣款。我应该怎么办。谢谢。

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我需要在外地工作,所以咨询联通业务员用什么套餐好,他给我介绍了一款是赠380分钟60m流量的,可是他给我办的是50分钟380m流量的,害的我动不动就停机缴费,可是当时办理业务的时候没有单据,联通客服说办理业务的叫合作厅,不用非要有单据,这样无凭无据,可以要求他们承担我的损失吗?

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去年我牵了个联通的网线,是一年一交的,附加了一张电话卡,说每个月都有话费送,大概用了一年后,手机自动停机,网线也停掉了,我就去联通营业厅再续交一年,没想到营业厅说我欠费1000多,需交1000多后方可再续费,我觉得不服气就没用联通的,改用移动了,半年里月月都来欠单,本来从300多欠费现在到一千多了,打电话咨询

417114026 已过期 2013-08-21 回复(2)
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