各位律师你们好。我8月28日在国美电器网上商城购买了一部IPHONE4，29日晚收到货，只当着快递面检查了外包装，回家才发现手机右上方正面屏幕里面缺一小块漆。我向国美网上商城提交了换货申请，然而他们以没有苹果质量检测报告为由拒绝换货。我也去了苹果售后，工作人员说他们只针对苹果功能性障碍提供服务，如手机按键等等问题，拒绝给我出具服务单。现在经销商不换货，售后拒绝出具文字说明。我的手机无法退换货？我现在到底该怎么办呢？
苏宁易购上购买的手机保护壳把原装手机壳染上色，发现时退换货时间已过，能否维权？
在苏宁易购上同时买的手机壳和手机，手机壳有质量问题，出现掉色，并将白色手机后盖染上了蓝色，但是换手机壳发现时已经过了苏宁标榜的15天换货时间，请问我还能申请退保护壳，换一个手机壳吗？如若不能，能否申请赔偿呢？
今天在网上定了两台香港的苹果手机，发现很多问题现在不想要了顺丰货到付款
今天在网上定了两台香港的苹果手机，发现很多问题现在不想要了顺丰货到付款，不签收可以吗，要承担什么费用吗
2013年4月底托朋友在南京珠江路一家手机店购买一个4S水货机，老板称是新的机子，绝对不是翻新机。2013年7月，手机扬声器坏了，打电话给苹果售后服务，客服称手机已经在2012年1月的时候激活了。后发现手机、卡槽、包装盒三个序列号都不一致，且卡槽上的序列号也在2012年被激活。故找到店家要求退货，店家拒不承认是翻新机或
请问我在鹤岗体验店买的苹果5,他不给我开机打发票,还说需要我交税才可以,我几经周折他才答应给我开个绥化的机打发票,说是他买的,我买手机的时候他也没说不给我开机打发票,我觉得我失去了保障,要求他退货给我,{因为苹果公司本身就有三包服务,7天包退十五天包换一年保修}但是他不退给我,说是没有质量问题等等,
我在网上买了个手机货到付款的,手机有问题我退换邮费需要我承担吗 ?
我在网上买了个手机货到付款的,当天试用手机有问题我退换邮费需要我承担吗 ? 如果在换回来的还是有问题 但是超出了退款的期限我是不是就无权要求退款? 网站上面写的是10天包退 15天包换的. 要是我直接要求退款卖家不肯的话我应该怎么办啊 .好着急啊.第一次货到付款购物 ..
我2013年8月10日在网上购买的苹果手机2499元有顺丰快递货到付款
我2013年8月10日在网上购买的苹果手机2499元有顺丰快递货到付款，本以为验货会安全，没想到货到了快递员不允许验货，要付款后，结果我刷卡付款后，发现手机打不开机之后有和卖家沟通说是软件没有注册，这后过了几天我觉得不对就去苹果店检查得知是假的，我不知道怎么办，能通过他的账户找得回吗
我在水货市场购买iPhone5水货手机一部 拆开后发现屏幕有一颗坏点 以此为由 我想退货 商家以 离开柜台不退 机器是原装未拆封 拆分后无法二次销售为由 不予退货
您好，请问一下，我为一家公司做校园代理，但是由于他们发货延迟导致我工作不能进行，打电话和他们说，他们就说现在忙，没时间处理这件事，要等到一个月后才行，怎么办？
