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怎么维权?

我上周一去拍个人写真,预约拍的时候问过底片有没有全送,负责人说过有的,而且套餐的价格已经包含全部的费用,什么服装费、化妆费等等都包含进去了。但拍照那天,给我化妆的人拿着一个脏兮兮的粉扑说,如果要用全新的,就得多付20块。我就多掏了20。开始化妆,那人又说如果要用隔离霜,这个得另外加80。我拒绝了。负责人说要等一周才能去挑精修的照片,到今天已经一周了,还没好,我打电话问的时候,还提到怎么拷走底片的事,她竟然说底片没有全送,只能送精修的那几张。我看了收据,她还真没把底片全送写在上面,我该怎么办?

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提问人:1035462949
提问时间:2013-08-12
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