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网购退货问题.

我在网上购买一款手机因机器质量问题要求退货,寄出邮件已经签单收货后,卖家不承认收到机器,不退款.请问这是否构成欺诈.请问我应该怎么办?我有邮单,有聊天记录.

问题状态:已过期 回复 (3)
提问人:HJv7436
提问时间:2010-08-26
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