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网上买手机有问题 怎么投诉?

在品牌折扣团网站买的手机,手机数据线有问题,手机套不对型号,就要求他们返过去,在,最后他们在给我们寄过来时邮费让我们到付,而且之前并没有说他们寄过来时的邮费还是我们出,并且手机套还是没换还是错的,找他们客户开始还不承认,说就是那样的,最后要求他们在发一个手机套过来,说好发的,说第二天到,最后还是没到,,联系他们商场热线接了电话,服务态度非常不好,qq联系又不接,现在气了一肚子气,请问我该怎么投诉他们?怎么办

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提问人:马艳杰
提问时间:2013-08-03
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