师傅开拆开一看就说，老鼠撒尿，线路板坏了，去年那个师傅是糊弄我的，跟厂家联系，厂家答复，这情况属于不可抗力因素，这个回答高明啊，感情是欺负咱老百姓不懂法律吧，幸亏有百度，查了下 民法通则：不可抗力主要包括以下几种情形： （1）自然灾害、如台风、洪水、冰雹； （2）政府行为，如征收、
如果空调本身出现质量问题!要求退货!卖家，厂家会要求消费者做些什么!消费者又要等二者做完什么才会把钱
卖家，厂家有权让消费者等上十天半个月!或者更久吗他们会做些什么流程!又会要求消费者做些什么才会退钱，有什么办法可以快点吗?钱会全部退吗!空调换了一次又一次，还在15天内
我于2012年10月21日从苏宁购买美的室内空调。于2013年7月10号正常致冷使用中发现出排水口和出风口处漏水。 把下方一台笔记本电脑浸泡。用吹风机吹干后无法开机通电。 前来维修空调的工人怕承担维修笔记本的费用，我问他新机器漏水是什么原因，他只说漏水很正常，一天他提修多少多少个这样的。一直不承认是机器的产品问题
网购到假货，说7天包退、15天包换，当我说要退货的时候，他们同意，但是说批下来要等12天，这样合理吗？而且货款是快递公司代收的，并不是支付宝，他们说可以先打款给我，再寄货，这样有可能吗？
7月5日我在京东商城购买一台格兰仕空调，使用2天后出现严重的直来那个问题，售后人员检测后说让我联系京东商城换货或退货，换也行只要能用就行，可等2天后京东商城说没货啦，退货，可办理起来太难啦，我天天给京东商城打电话，他们答应的很好，可就是迟迟不来办理退货，这半个月折磨的我精疲力尽，我不知还有没有天理，希望
设备无买卖合同，质量存在问题，是否可退货 前任领导要求添加设备，现无人能证明当时要求对方提供设备， 设备存在问题，现任领导要求对方厂家将设备拖走， 我们之间没有签署任何买卖合同跟供需合同
昨天买了一款手机，回来发现买贵了，现在想退货，可是商家不要求退，我该怎样维护自己的权利，这个手机的报价跟别的店里相差也很大
