原本安装了电信4兆宽带一年的,大概过了五六个月后,看见电信局有活动买手机送宽带,就买了两部。后来就把刚买的号码和原来的宽带绑定了,并且把原本4兆的宽带升级成了8兆。出售那人称只要手机欠费宽带就降为4兆,可是现在手机停机了宽带也停了,还有几个月的时间呢!
办理的是电信宽带业务送手机,然后手机欠费1000多都不给停机,难道像这种类型的运营商不是应该手机欠费就停机的么,欠了1000多都不停机难道要我们消费者来补?如果刚刚开始欠费就停机的话就不会有这样的结果了是不是?我该怎么维护自己的权益?
我的电信宽带到期后并未给我停机,也没有人电话通知我宽带已经到期,原先七百多的话费,到现在欠费三百多,
我的电信宽带到期后并未给我停机,也没有人电话通知我宽带已经到期,原先七百多的话费,到现在欠费三百多,我能投诉要求返还吗?还是只能吃下这个哑巴亏?
在我们这里,我去办理宽带时我和营业员讲只办包年的,交了720一年的费用2/M。但现在一年都没用到就说又欠了:200多元,我叫他们查了清单说是绑定了手机的,手机欠费宽带就断线了。请问,这在法律上有依据吗?毕竟我网费是交了一年的,手机欠费就断网,算不算是强制消费呢?谢谢
电信手机和宽带欠费2个月,就没有用了 现在打电话给我欠600多 改怎么办
之前用自己的身份证用了电信的宽带,也送了手机卡 ,大概2个月的时间我没有交话费和网费,两个月期间也没有给我停,两个月后手机和宽带都停了 我也就没有去缴费 也没有注销 现在过了5个月了 打电话给我说欠600多 叫我去缴费 电话里声称是法院 叫我去营业厅办了缴费 该怎么办?
我是2011年9月办的宽带,办的是99包月套餐,想的到时间也就停机了,没想的去销号,2013年1月7号电信通知我欠费缴费,电信营业人员解释,说我没有办理消号,套餐费就每月按原来的收取,还得收取滞纳金,让我不想用了的话,尽快交费停号;我想问这一年多来电信一直没有人通知我欠费需缴费,再说我这一年多我没用固话也没用宽
我用的是电信宽带。包年加手机加固话绑定。一年1080元几个月后电话欠费停机。不能用了。我也没交费。宽带可以用后来宽带到期也不能用了。一段时间后去交费。工作人员说欠费140元。必须先补齐欠费才能 续交包年1080.请问为什么?
我在温州办的宽带包半年的业务,走的时候没有去销户,三个月后告知我欠了200多块钱,电信都帮我停了,没有消费,怎么还要交费呀,不交费会有什么问题吗?对外省办理电信业务有影响吗?
我天翼189套餐送宽带后来我手机欠费停机用过了半年电信公司要我去交欠的费用和月租
我天翼189套餐送宽带后来我手机欠费停机用过了半年电信公司要我去交欠的费用他们为什么不可以早点打了这他们有没有一定的责任啊
我们家是09年6.1前开始用电信宽带的,算起来已经有整整四年了。当时营业厅并没有提出非得绑定手机,甚至对手机的事情只字未提——是我们自己不好,或者也说是太贪,听说有免费手机送,就拿了。不过,那是以后的事情,跟办理宽带的时间隔了好多天,所以,我们压根没有想到这会跟宽带扯上关系。当然,对于每月要缴的套餐费,
我之前用电信宽带套餐到期了,没去注消先电信的人打电话来说我劳多得欠费1300多块怎么回事?
我之前用电信宽带套餐到期了,电话也停机了,宽带也被挺了,就是没注消,过了一年多,电信局打电话说我欠费了1300多块,叫赶快去当地的营业厅交欠款,他们都已经停了我们的话机和宽带,我们也没得在用怎么还可以产生费用呢,请问白律师这个钱应该交吗,好冤枉,谢谢请回复。