律师大神们，我在淘宝买了一个iphone手机，商品中明确标出是全新，但我收到后发现手机激活日期是几个月以前，这能算是假货么，我能假一赔三么？我该如何做？并且卖家称比产品是海关扣押货物，其售卖海关扣押货物是否违法？谢谢了
卖家收到买家的退货，发现货物破损拒签了，淘宝员工要求上传证据
(我）卖家收到买家的退货，发现货物破损拒签了，淘宝员工要求上传证据并且限制我3天时间完成，应该怎么办，淘宝这样做合理吗
淘宝天猫网购物对货不满意申请“不退货退款”成功后卖家追要货物
节前在天猫HP旗舰点上购买台式主机，收到后（10月3日）发现和产品参数不符，和商家联系（10月4日），说是淘宝配置的原因，让我找淘宝，一直代答不理，生气，于是申请不退货退款，节后（10月9日上午），退款成功、交易成功。 下午卖家装模做样的在我旺旺留言：“您好，欢迎。。。，请问有什么可以帮到您？机器有退回来么
有跟对方商量说有钱了补，但对方一直打电话骚扰，说要报警，封掉我的游戏账号什么的
我是淘宝卖家，买家收到货物后以实物与宝贝描述里的详情不符，要求退货，但是她上传的图片不是我们寄给她的
我是淘宝卖家，买家收到货物后以实物与宝贝描述里的详情不符，要求退货，但是她上传的图片根本不是我们寄给她的那条裤子，她拍了别的裤子的图，我应该怎么办？
您好！我今年一月份从淘宝网买了一部HTC智能手机，价格2600元，用了不到一个月后就出现冲电不正常现象，期间联系卖家维修结果不给修，咨询淘宝网客服，说超出了15天质量保障期，不给处理了。后来3月底手机彻底关机不能用啦，只好联系消协帮助，并让我检测原因，我找了HTC客服检测结果是：需更换CPU及字库，维修费用为1700.
5月5日我在淘宝付款成功，以1780元的价格买了一款HTC one M7手机(京东商城售价为4888)，并于5月13日收到手机，卖家来自广东深圳。但经我鉴定此手机为不知品牌的高仿山寨机。卖家对此机声称正品，还带有香港百老汇发票，上面的价格是3180元，通过imei号可以在HTC官网查到此手机属于英国，但卖给我时完全没告诉我这是山寨机，
律师您好，我想咨询一下，给淘宝卖家提高信誉是否违法，是不是在欺骗消费者，淘宝规定只有店铺信誉高的的店铺，店铺显示的排名就越靠前！
我卖给买家两块发动机电脑板，一件新的，一件拆车的，他把新的用了给装车了，然后吧拆车的给退回来，说退回来的是新的，要求退新的的钱，我改怎么办？现在已经进入维权状态
我哥的一个朋友的同学在上海海关工作,他们私下里把扣下的货物卖掉了,大约有十几万,如果是这样的话应该如何定罪?
